e-mail: crm.ml@mercadolivre.com
Telefone de uma empresa que cuida da parte jurídica do Mercado Livre: 0800-8911897
Telefones do endereço da:
Rua Arandu, 281 cj 82 - Blooklin Novo
São Paulo (SP) - CEP 04562-030
11 5103-0277
11 5103-0278
11 5103-0275
11 5508-2361
11 5508-2366
Telefones do endereço da:
Rua Yojiro Takaoka, 4350 lj 5A - Alphaville
Santana de Parnaiba (SP) - CEP 06541-038
11 4153-9970
11 4153-2290
11 4153-1480
11 4153-2779
11 4153-1130
11 4153-4551
11 4153-1630
Cartãozinho do CNPJ com mais informações:
Este cartão é do CNPJ que consta no contrato de uso do site, o interessante é que não existe nenhum telefone com esse endereço.
Reparou nos bairros em que eles estão instalados ? Blooklin, Alphaville e Itaim Bibi! Só não podem ter um cal center para atender seus usuários, mas instalações luxuosas em bairros luxuosos eles podem comprar!
Quem souber de mais informações dessa empresa honestíssima que vive mudando de endereço e de telefone para que seus usuários/clientes não consigam falar com eles, por favor me avisem que eu posto aqui.
Telefones adicionados por frequentadores desse blogger:
11 3040 4162
533 comentários:
«Mais antigas ‹Antigas 201 – 400 de 533 Recentes› Mais recentes»GOSTARIA DE SABER SE TEM ALGUM FILHO DA PUTA NESTA PORRA DESTA EMPRESA QUE SÓ PRESTA PARA SER LÉPIDOS COMO COIOTE NO MOMENTO DA VENDA, PORÉM, QUANDO NÓS POBRES MORTAIS ESTAMOS COM SÉRIOS PROBLEMAS QUE OS ENVOLVE, NÃO TEMOS O MENOR RESPALDO DE CORNO NENHUM DESTA MERDAAAAAAAA DE EMPRESA... GOSTARIAM QUE SOUBESSEM, QUE APESAR DAS PALAVRAS DE BAIXO CALÃO, (QUE QQ PESSOA NO NIVEL DE RAIVA EM QUE ME ENCONTRO, TEM O TOTAL DIREITO DE DIZER), QUERO DEIXAR CLARO QUE SOU CASADA COM O MELHOR ADVOGADO DO BRASIL E VOU ACABAR COM ESTA EMPRESAAAAAAA... ISSO EU GARANTOOOOOOOOOO... POIS AGORA É QUESTÃO DE HONRAAAAAAAAAAAA!!!...
NÃO SÓ POR MIM, MAS POR TODOS OS DEMAIS LESADOSSSSSSSSSS.....
LILIAN BARBOSA
VOTORANTIM - SP
E-MAIL PARA QUEM QUIZER ME CONTACTAR: liemarks@hotmail.com
Este número 41524765 não é do Mercado Livre, é residencial, favor atualizar a página!!!
É o seguinte, vou deixar aqui um endereço do meu e-mail, e quem quizer tomar providência, mande seu endereço e e-mail pra mim, vou reunir o maximo de pessoas que eu puder pra ver o que podemos fazer juntos!!!! Fui lesado também!! Lesado, roubado, enganado.....
.... Seja o que for vamos resolver.
Klivilim@hotmail.com
A melhor solução seria que todos se deslocassem para a permutalivre do pageseguro, lá tem contato direito com a permuta livre e o melhor endereço fixo e verdadeiro. Divulguem isso, vamos fazer o ML ter que enfrentar um concorrente de peso, o pagueseguro oferece as mesma condiçòes do mercado pago para os mais deconfiados. A melhor forma de detonar o mercado livre é fortalecer o seu mais perigoso concorrente.
Sou mais um com problemas no ML. O " entre em contato" deles é totalment confuso e só foi feito para resolver a parte deles, nada da nossa. Deviamos nos juntar e entrar com ação judicial. Meus clientes estão com problemas com o MP, com dias de atraso, cobranças duplicadas etc. Pago MUITOS mil reais em taxas por mês para eles, para não nos ajudarem em nada. Quem quiser se juntar, so avisar e procuramos ajuda de um advogado.
11 20872239 esta ativo atendente muito educado
Gente eu venho comprar coisas no mercado livre à 2 anos nunca tive problema ate hoje
ja comprei aparelho de celular de 2.000,00 e nao tive problema
ontem eu comprei um celular e nunca demora mais que 30 minutos para vim um e-mail que seu cartao esta em analise e nada tenho certaza que esses LADRÕES do ML roubaram eu também pois desde de ontem nao vem e-mail deles ja tentei falar com a vendedora ela disse que o pedido foi realizado tudo certinho mais o pagamento nada disso quando vier minha fatura do cartao e se tiver essa cobrança concerteza vou ligar na central do meu cartao e cancelar o cartao e nao pagar a fatura e tbm vou me recusar a reconhecer a comprar feita
Mercado Livre é obrigado a implantar serviço de atendimento ao consumidor
Postado por: Carlos Zamith Junior em Direito
MP conseguiu liminar em ação civil pública obrigando o site MercadoLivre.com a providenciar, no prazo máximo de 60 dias, a inclusão em sua página inicial de dados que permitam o contato direto dos consumidores com a empresa e a emissão de comprovante de atendimento com número de protocolo.
>O site, que faz a intermediação da venda de produtos e serviços, não divulga endereço físico nem telefone para que os clientes possam encaminhar reclamações. O único canal de contato disponibilizado é um formulário eletrônico, que não gera número de protocolo para eventual acompanhamento ou prova da data da solicitação. <
A Promotoria também destaca que o CDC proíbe as empresas de "deixar de estipular prazo para o cumprimento de sua obrigação ou deixar a fixação de seu termo inicial a seu exclusivo critério“, o que acaba acontecendo quando o reclamante não tem em seu poder um comprovante da solicitação efetuada.<
A liminar determina que o site disponibilize, em sua página inicial, o endereço físico da empresa e um ícone de “RECLAMAÇÕES”, que remeta à página onde o usuário possa efetuar suas solicitações e receber um protocolo, com número, data e conteúdo da reclamação. O MercadoLivre.com também deverá criar e pôr em funcionamento um serviço de atendimento ao consumidor (SAC) telefônico, devendo indicar os números em sua página inicial.<
De acordo com a liminar, deferida pelo juiz Swarai Cervone Oliveira, da 36ª vara Cível da capital, as exigências devem ser cumpridas no prazo de 60 dias, contados a partir da intimação da empresa. A liminar fixa multa de R$ 100 mil por dia em caso de descumprimento de qualquer uma das exigências.
Este post foi postado Sexta-feira, 17 de Dezembro de 2010 às 4:12 pm e está em Direito.
boa tarde pessoal ..fiz uma compra pelo ML, dias depois recebi um email dzendo pra nao dar continuidade a compra , pq estavam investigando o vendedor e tal.e agora o que faço,cancelo minha compra? não consegui contato com elees por estes telefones postados .me ajudem por favor
Olá,ja paguei o celular e o sedex a 2 meses e até agora recebi nada...sistema lixo nenhum telefone funciona,nunca vi nada pior que o mercado livre
Ola! Estou abismada com a falta de respeito do mercado livre pelo fato de tal empresa nao facilitar o acesso dos usuarios vendedores a eles, mercado livre. Colocar em uma pergunta dados pessoais ou resposta nao eh possivel, logo, eles editam essas informacoes. Se editam, porque pertmitem ofensas ou falacias pejorativas que denigrem a imagem dos produtos ali vendidos?!?! Enfim, agradeco a este espaco para podermos reclamar... e daqui de minha cidade, vou verificar a possibilidade de tomar as providencias legais e cabiveis para resolver meu problema, afinal de contas, o mercado livre cobra por seus servicos, e olha... sao bem caros! Boa sorte para nos! Brasilia - DF.
Não consigo contato com o Me4cado Livre. e gostaria que alguém enviasse esse recado a eles. "Quero cancelar todas as minhas vendas dos produtos que coloquei pra vender no mercado livre.
Enviei o produto Silver que vocês falaram que o Sr. Sebastião tinha comprado e de repente recebi o produto de volta. Liguei pra ele no número que vcs me passaram e ele disse que devolveu pois não tinha finalizado a compra com vocês e muito menos pagou algum valor. Vocês me cobraram um valor em cima da venda que não foi nem feita. Por favor não quero mais vender nada pelo Mercado Livre. Não tenho um telefone que possa entrar em contato com vocês pra conversar. Quem paga meu prejuízo? quem paga o correio? Não pagarei mais um tostão a vocês e podem cancelar qualquer contrato que fiz com vocês.
Grata Maria Cecília
PESSOAL, NÃO ADIANTA SÓ FALAR, REUNAM PROVAS E VÃO DIRETO AO PROCON DO SEU ESTADO, SEM CHORUMELAS, VÃO LÁ E ABRAM A RECLAMAÇÃO, JUNTEM TODOAS AS PROVAS QUE PUDEREM, E-MAILS, PRINTSCREEN E TUDO QUE PUDEREM,... MEU ESTADO PARANÁ, TEM 12 RECLAMAÇÕES CONTRA O ML, DESTAS 11 FORAM RESOLVIDAS E 1 ESTA EM PROCESSO DE RESOLUÇÃO. ACHO IMPORTANTE FAZER A RECLAMAÇÃO DIRETO AO ML, TIRE PRINTSCREEN ANTES DE ENVIAR, E DEPOIS DO ENVIO, TIRE DO NUMERO DO PSEUDO PROTOCOLO QUE VAI APARECER, NÃO RESOLVERAM EM 48 HORAS, VÃO DIRETO AO PROCON.
ABRAÇO
PROCON PR
PROBLEMAS MAIS RECLAMADOS
EMPRESA: MERCADO LIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA.
PERÍODO DA PESQUISA: ENTRE O DIA 01/01/2004 E O DIA 04/03/2011
PROBLEMA QUANTIDADE
* Nao entrega do produto,svco no prazo estipulado 3
* Nao entrega,demora na entrega do produto 2
* Produto com danos,defeitos 2
* Produto nao solicitado 1
* Propaganda enganosa , venda enganosa 1
T - servico/mercadoria com danos,defeitos 1
* Cobranca indevida 1
* Desistencia,cancelamento de compra 1
TOTAL 12
CATEGORIAS DE ARQUIVAMENTO PARA OS PROBLEMAS MAIS RECLAMADOS
EMPRESA: MERCADO LIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA.
PERÍODO DA PESQUISA: ENTRE O DIA 01/01/2004 E O DIA 04/03/2011
SOLUÇÃO QUANTIDADE
* -resolvido - incluido no cdc 11
* -nao resolvido - em andamento 1
TOTAL 12
FONTE: http://www.procon.pr.gov.br
Galera, tive meu cadastro inabilitado e não consigo entrar em contato com o mercado livre, preciso de ajuda, sou vendedora e os clientes estão me deixando louca.
Me ajudem por favor!
SUGIRO COMO BOICOTE ENTRAR EM TODOS OS ANUNCIOS DO ML DENUNCIANDO ESSES PILANTRAS E INCLUSIVE CRIAR SE UMA ASSOCIAÇÃO PARA PODERMOS ENFRENTAR UMA MÁFIA DESSAS, ESTA ASSOCIAÇÃO PODERIA SER ORGANIZADA NESTE ESPAÇO, SERÁ QUE TANTOS LEZADOS NÃO TEMOS INTELIGENCIA PARA CRIARMOS UM GRUPO OU UM INSTRUMENTO PARA PODERMOS PROCESSALOS???
Encontrei esse comentário em um forum e funciona perfeitamente, eu mesmo sempre uso
Já tem 8 anos que lido com o Mercadolivre. Hoje, sempre que tenho algum tipo de problema quem resolve para mim é sempre o Paulo Dias, ele é funcionário e é muito gente boa…Irei passar email de contato dele, mais por favor, não abusem:
Email Paulo Dias: paulo.suportemercadolivre@gmail.com
ou PauloDias@mercadolivre.com.br
Encontrei esse comentário e realmente funciona, eu mesmo utilizo sempre. Eu vendo no mercado livre e quando realizo uma venda eu sempre envio o contato do Paulo, caso o comprador tenha alguma dúvida e já resolve...veja o comentário:
Já tem 8 anos que lido com o Mercadolivre. Hoje, sempre que tenho algum tipo de problema quem resolve para mim é sempre o Paulo Dias, ele é funcionário e é muito gente boa…Irei passar email de contato dele, mais por favor, não abusem:
Email Paulo Dias: paulo.suportemercadolivre@gmail.com
ou PauloDias@mercadolivre.com.br
ai galera fui enganada paguei e nao recebi a mercadoria vou ao procom .tudo bem q era um produto baratinho mais o dinheiro e meu e quero ele de volta
Já tem 8 anos que lido com o Mercadolivre. Hoje, sempre que tenho algum tipo de problema quem resolve para mim é sempre o Paulo Dias, ele é funcionário e é muito gente boa…Irei passar email de contato dele, mais por favor, não abusem:
Email Paulo Dias: paulo.suportemercadolivre@gmail.com
ou PauloDias@mercadolivre.com.br
De certo que esta empresa é mais uma picareta nesse pais que pareçe gostar
muito de desonestidade, estou tentando a dias contato e não consigo
são tão pilantras que não existem campos comuns em outros sitem tais como: "fale conosco" "contato" ou um simples email para reclamações, temos que nos unirmos e fazer uma denuncia ao ministério publico.
É brincadeira mesmo... nunca mais usarei o ML, é um lixo de site mesmo...
No meu caso eu vendi um produto, paguei a fatura de comissão (que achei um absurdo o valor) e agora recebo uma mensagem dizendo que meu pagamento não foi recebido e que minha conta está bloqueada... se fosse apenas o bloqueio da conta, não teria problema, mas o que me preocupa é que meu nome vá parar no CERASA ou SPC...
Estou na mesma situação, tentando contato com esses putos e não rola.
Já mandei e-mail para o crm deles, mas como nosso amigo acima ja falou, retorna uma mensagem automatica dizendo que não tem numero de protocolo associado e por isso não podem identificar minha mensagem...
Realmente é uma vergonha... qualquer empresa hoje em dia é OBRIGADA a ter um serviço de call center ou SAC e isso é previsto por lei...
Eu vou aguardar mais uns dias e qualquer coisa vou entrar com uma ação no tribunal especial civil, não precisa de advogado nem nada, é só juntar os documentos necessarios para provar a sua versão da história e pronto, a ação estará correndo.
Júlio Círico, Florianopolis, SC, e-mail de contato: julio_c_n_c@hotmail.com
Olá pessoal, esse é o último telefone desses ..... que vontade de xingar esses xxxx !
11-2543 4213
Após várias tentativas em vão pelos telefones disponíveis em blogs etc, desisti!
Até que achei um chat no site. A atendente me informou que o ML não tem telefone nem e-mail de atendimento, é só pelo site mesmo, e é 24 horas...
Ela disse que vou receber meu dinheiro, então vamos ver... se não receber estou perdida!
POIS É AMIGOS TAMBÉM ESTOU SENDO VITINA DO MP.COMPREI UM PRODUTO
NO ML, E POR ENGANO PAGUEI O MESMO PRODUTO 2 X COM O CARTÃO DE CRÉDITO PELPO MERCADO PAGO.A COBRANÇA ESTÁ SENDO EFETUADA PELA OPERADORA DO CARTÃO E
NÃO CONSIGO CANCELAR O PAGAMENTO EXCEDENTE.JÁ MANDEI VÁRIOS EMAILS
PARA A EMPRESA ONDE ADQUIRI O PRODUTO E ELES ME RESPONDERAM QUE
HAVIA FEITO O CANCELAMENTO JUNTO AO MG.SÓ QUE NÃO CONSIGO FALAR COM NINGÉM.NEM POR EMAIL E MUITO MENOS POR TELEFONE POIS ESTE CONTATO NÃO EXISTE.NÃO SEI MAIS O QUE FAZER.ESTOU PENSANDO EM FAZER UMA
QUEICHA EM UM DOS ORGÃO DE DEFEZA DO CONSUMIDOR (PROCOM, DELEGACIA DO CONSUMIDOR OU ENGRESSAR COM UM PROCESSO NO TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS). SERÁ CONSEGUIREI ALGUMA RESPOSTA POSITIVA?
MARCOS F.BEZERRA
PERNAMBUCO
A EMPRESA TROCA DE TELEFONE MAIS DO QUE EU TROCO DE ROUPA, E OLHA QUE EU SOU BEM VAIDOSO... QUE ABSURDO...
ACABEI DE FAZER UMA COMPRA E A MESMA FOI BLOQUEADA, DIZENDO QUE NECESSITAVA DA APROVAÇÃO DO TITULAR DO CARTÃO, MAS ELES PEDEM QUE AGUARDEM MAS NÃO FALAM O PRAZO E EU PRECISO DO PRODUTO... HELP...
E OLHA QUE COM ESSE CARTÃO MINHAS COMPRAS ULTRAPASSARAM R$ 5000,00 E SÓ AGORA ELES VEM CONFIRMAR...
JÁ TÁ NO HORA DE ALGUEM ACHAR OUTROS TELEFONES DESSES FILHOS DA ..., O MERCADO LIVRE NÃO TEM RESPEITO PELOS USUARIOS, LI UM ARTIGO QUE DIZIA QUE SERIAM OBRIGADOS A COLOCAR UM TELEFONE PARA SAC, MAS ATÉ AGORA NADA,
SOMOS VENDEDORES E ESTAMOS TRAVADOS POIS O MP NÃO LIBERA NOSSO R$, E NINGUEM SABE DE UM TELEFONE PARA ENTRAR EM CONTATO PRA SABER QUAL O PROBLEMA?????
JÁ PASSA DA HORA DE ALGUEM FAZER ALGO MAIS SÉRIO,,, NEM A JUSTIÇA AJUDA,,, QUERO VER NA HORA QUE ALGUM OFICIAL DE JUSTIÇA, OU ALGUM ADVOGADO DOS BONS LEVAR UM CALOTE DO ML,,, ALGUEM POR FAVOR FAÇA ALGUMA COISA,,,,,
Y la garantia soy Yo!
hahaha, dançamos turma,dançamos...mas podiamos fazer um encontro de usuarios lesados do ML na frente de uma das sedes deles, só pra ver o q acontece.
abram o olho também com o tal de MERCADO PAGO... eu paguei, o cara nao enviou, e me respondeu por e-mail que sua conta havia sido removia... enfim, perdi meu dinheiro!
Abram o olho com o Mercado Pago!
Comprei um produto, paguei pelo Mercado Pago, e nesse meio tempo, a conta do vendedor foi removida. Quando tentei solucionar o problema, recebi um e-mail, pois o sistema gerou uma reclamação contra o vendedor (que a essa altura já nao tem mais conta no ML), para que eu aguarde uma resposta do vendedor!!!! dá pra acreditar???!!!! Bom, para vender o Mercado pago e o ML, sao irmaos, mas para devolver o dinheiro é a velha burocracia... uma máfia
Minha conta foi cancelada injustamente. Alguém aí tem o telefone atual de contato?
Encontrei em um blog vários contato do mercado livre e consegui falar com eles e resolver o meu problema. Quem precisar entrar em contato acesse: http://dicas.bomdeoferta.com.br/como-entrar-em-contato-com-o-mercado-livre/#
Espero que ajude
Quem é o dono do ML?
quero saber como eu façopra cancelar uma compra que fiz no ML
se tiver alguem que possa me ajudar eu agradeço. obrigado
meu tel: 21 78844843 rio de janeiro.
fui lesado pelos MLP. ESSES FILHOS DA ..... QUEREM DINHEIRO NA MOLEZA VAÕ QUEBRA PEDRA SEU VIADOS OU VON CHUPAR UMA CAMA BEM CROSSA QUERO Q VC MOREM TODOS SEUS VIADOS FILHOS DA PUTAS E A ROUPA Q VC U SOM NAO COBRE A VERGONHA DE VC DEVOLVEM O DINHEIROS SEU MERDAS DEUS VAI COBRA DE VC PELA FALDA DE HUMANIDADE SEU LADROES OI EU NAO COMPRO MAIS NO MERCADO LIVRE PAGO VOU COMPRA DE UM LADRÃO Q EU SEI Q NAO VOU RECEBER MLP QUERO O MEU DINHEIRO 300 REAIS OU VAIS COMPRA REMÉDIO PARA SEU FILHOS E PARA SUAS AMIGAS OU PARA SEUS FUNCIONARIOS ESSES PUCHASACO QUE FICAM ROUBANDO OS OUTROS SE VOÇE EU TINHA VERGONHA NA CARA EEE IA ATE A POLICIA E EMTRECAVA ESTE VAGABUNDOS PARA A POLICIA PARA VER OS CARA NA CADEIA DANDO O CU LA SEUS VIADOS POR FAVOR TENHA A SANTA VERGONHA NA CARA E VIVE COM A COMSCIÉNCIA LIMPA QUERO SABER COMO VC DORMI SABENDO QUE ROUBARON DEUS VAI CASTIGAR VC EU IRIA A POLICIA SE TIVER UMA PESSOAS BOA IA VAI E DEMUCIA ESTES MAL PARA O POVO FIGAR MAIS FILEZ OBRIGADO PELO ROUBO EU MAIS 555555MIL PESSOAS AGRADECE
Olá, também fui lesado pelo mercado pago.
Sou jornalista e quero fazer uma matéria sobre fraude na internet e o protagonista será o Mercado Livre, e publicarei em alguns jornais.
Preciso de vocês para isso, me mandem e-mail com suas histórias: rafaelvaranda1@gmail.com
Abraços a todos.
AMIGOS, ESTOU PRECISANDO DE AJUDA FIZ UM DEPOSITO NO MP VIA TRANSFERENCIA ELETRONICA E O MP NÃO FEZ O REPASSE PARA O VENDEDOR. ALGUEM TEL UM TELEFONE DE CONTATO DO MP.
FAVOR ENVIAR VIA EMAIL PARA REGINALDOLIRA@TERRA.COM.BR OU LIGAR A COBRAR PARA MIM NO CEL 085-8824499
AGRADEÇO;
Minha esposa fez um cadastro no mercado livre e foi cancelado sem aviso previo , agora eu fiz o cadastro tambem e como consta o mesmo endereço também cancelaram.
pior que eu to com uma grana enorme presa lá.
precisamos nos unir pra derrubar esta empresa.
não é justo , cobram uma maldita de uma taxa enorme e depois de tudo tiram o nosso ganha pão.
Vamos todos mandar este link para o Mp do Rio de janeiro,se eles processaram americanas podem fazer os mesmo com Ml por nao ter regras claras
esse link pode ajudar
http://dicas.bomdeoferta.com.br/como-entrar-em-contato-com-o-mercado-livre/#
olha onten fui praticamente roubado dentro da minha casa fiz compra no ml por cartao de cretido e o protuto comprado foi cobrado 3 vezes o mesmo valor e o pagamento nao foi confirmado pelo ml nao da cara este site e um roubo como que pago o produto 3 vezes e o pagamento nao confirmado
Bom dia a todos, fiz um anuncio de 1 notebook,e uma compradora de nome Maria, (MG) deu o lance,pelo MP,o pagamento foi aprovado pelo ML,mais o saldo nao aparece nem bloqueado na minha conta,e a opçao para envio consta o nome de Rafael,e o ML mandou 1 e-mail mandado eu despachar o produto ,estou na duvida,a final o produto e caro,ja tem 3 dias e nao aparece saldo na minha conta,o que faze?vi que tem e-mail do MP falsos circulando por ai?
Ola pessoas que se sentem prejudicadas pelo mercado livre, vamos mudar esta ideia de Brasileiros que só reclamam como eu que só sou uma andorinha que não vaz verão, vamos nos reunir e entrar com uma ação Publica que ai a justiça naõ tem como nos enrrolar tambem.cesartp@bol.com.br
falta de respeito
descaso
absurdo
esse site é arbitrario
e não tem como falar com eles nunca
sem telefones, sem endereços
e os emails não funcionam
isso é caso de Ministério publico
mandei so hj 20 emails pedindo informações em 20 contas diferentes deles
todos voltam por não poder receber
absurdo
Gente, VAMOS TODOS MANDAR EMAIL PARA O MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DE SÃO PAULO PARA OS SEGUINTES E-MAILS: ouvidoria@mp.sp.gov.br , cgmp@mp.sp.gov.br e esse que é específico para denuncias: gedec@mp.sp.gov.br - quem sabe uma enchurrada de reclamações contra o Mercado Livre desperte o interesse do Ministério Público em de repente verificar se essa empresa que vive mudando de telefones, endereços etc paga realmente os impostos como deve. Será que o Mercado Livre recebe fiscais da Receita Federal? OU quando o fiscal chega já mudaram de endereço? Será que o Mercado Livre esta cometendo crime se escondendo? Não querendo ser encontrado? Não se responsabilizando por consumidores lesados e também não estando nem ai com aqueles que recebem faturas injustas do próprio Mercado Livre? Devemos sim enviar todas as queixas ao Ministério Público e forçar o mercado livre a ser uma empresa de gente, com atendentes a disposição de seus clientes e tem mais, o site das lojas americanas é pior que o Mercado Livre - o Brasil virou Paraguai, terra de ninguém e nosso governo só protege os ricos e deixa os mais pobres a Deus dará. Valeu por terem colocado cópia do CNPJ do Mercado Livre, quem sabe o Ministério Público se sensibiliza e começa as investigações, vamos dar queixa sim.
Pessoal boa noite,
Hoje tive meu cadastro inabilitado alegando que meu usuário tem coincidencias cadastrais com outro, ao tentar contatar o ML..no formulário de reativação de conta, ele gera um número de protocolo e não conclui...depois diz que não foi possível concluir porque não tem nenhum número de protocolo, tenho um usuário com 737 pontos positivos, desde 2008 e agora ele fazem essa palhaçada e ainda não dispõem de um contato decente.
Espero que alguém possa me dar a luz que falta no fim do túnel.
Grande abraço!
Fernando
Caríssimos,
façam uma visita na Av. Marte, 489, segundo andar, em Santana da Parnaíba (fica a 24km de SP). Lá é uma das sedes e desconfio que os proprietários estarão lá. Pelo 102, eles não autorizam fornecer o telefone.
Para quem tem muito a receber, vale a pena.
eu fiz uma compra no ML,mais não chegou,e agora estão me cobrando por uma coisa q ñ chegou até mim.O pior mesmo é q ñ tem nem um tipo de comunicação,telefone,e-mail,nada...são uns filhos da mãe,mais o q é deles tá guardado!!!!
Se vcs souberem de um telefone do ML, postem nesse site,por favor!!!
Obrigado desde já!!! Há e q um de nós consigamos algo a nosso favor!
Mercado Livre, afff, empresa mais fdp, é triste ver o Brasil deixar esse tipo de empresa vigarista atuar. Já não é a primeira vez q isso acontece comigo, mas eu anuncio um produto, dai vem outro usuário fake e oferta meu produto (detalhe que o ML devia se preocupar com esses desgraçados que ofertam o produto somente pra tira-lo da lista de produtos ativos), com isso não consegui vender meu produto,,, tive que pagar o anuncio e o pior, geraram tarifa de venda!!! Sendo que eu qualifiquei o fdp do usuário fake dizendo que não foi concretizado... Ficar recebendo e-mail de cobrança do ML a todo momento sabendo que eles mesmo são uns cornos é foda!!! estou disposto a ajudar a fuder esses desgraçados, meu e-mail rafaelmilitelli@hotmail.com
kkkk, alguém ja entrou no site reclame aqui e viu o mercado livre?? das 5.000 e poucas reclamações NENHUMA teve retorno, acho q deve ser o unico caso no reclame aqui com 0 retornos!! fala sério!!
11-2543-4213
11-2543-4211
Esses 2 números funcionam...mas é a central de cobrança do Mercado Pago...não adianta de absolutamente NADA, os atendentes são instruidos para não dar qualquer posição sobre sua situação ou apenas dizem que não podem fazer nada a respeito, se perguntado sobre um outro meio de contato...APENAS USE A FERRAMENTA DE CONTATO DO SITE...ou seja foda-se você, ja liguei na operadora do meu cartão e pedi o estorno da minha compra !!! Façam o mesmo se esse for o problema de vocês !!!
Um comprador de apelido PEREIRADAR2011 clicou em comprar em uma venda minha me ligou e perguntou se podia olhar sem compromisso sem a certeza da compra. Disse q se ele clicou em comprar, deveria ter certeza ou feito alguma pergunta antes. Dai desligou nao retornou e agora minha venda foi bloqueada e o Mercado Livre está me cobrando a comissão do Mercado Pago por uma venda q nao foi concretizada. Ja qualifiquei a venda como nao concretizada, ja mandei reclamação 2 vezes, ja mandei email pra um endereço que peguei no Reclame Aqui e até agora não obtive retorno. Não tem nenhum telefone que podemos ligar. Verifiquei que o comprador em questão tem mais duas qualificações negativas pelo mesmo problema. Eu uso o site ha anos, faço tudo certinho e agora estou sendo prejudicado, estava negoaciando como uma outra pessoa séria agora nao tenho nenhum tipo de suporte. Como posso pagar por algo que NÃO VENDI???? Preciso de ajuda... obrigado...
Fiz uma compra de um celular no dia 18/08/2011 no site MERCADO LIVRE, através do anúncio do usuário VASQUES01, na ocasião depositei a quantia de R$ 240,00 (duzentos e quarenta reais) na conta 20381-5, e agência 1591-1 - Banco do Brasil, tendo como titular WELLINGTON A AZEVEDO FH. Acontece que dia 19/08/2011, o MERCADO LIVRE me informou por email para não prosseguir com a negociação com este usuário, pois o cadastro do mesmo teria tido um possível uso indevido por parte de terceiros, razão pelo qual nada me adiantou este aviso, pois eu já tinha feito o depósito um dia antes (18/08/2011), no valor da já referida quantia. Gostaria que o vocês me ajudassem, no sentido de como devo agir e a quem devo recorrer, pois estou me sentindo lesado tanto pela parte do usuário, quando o próprio site, que não oferece nenhum tipo de canal de comunicação com os seus usuários, precisos de esclarecimentos dos fatos, e da restituição da quantia que eu deposite de boa-fé na referida conta. Possuo comprovantes de depósito, e conversas sobre a negociação registradas através do próprio site do MERCADO LIVRE e outras através do meu Email, gostaria de um assessoramente deste orgão , para efitar a prática abusiva destes sites e pessoas que agem de má-fé com o intuito de obter benefícios para si. Espero um contato, agradeço desde já. Grato.
esse é o endereço para entra direto no chat com eles, entra la e fala o que quér, manda tudo
http://chat.mercadolivre.com.br/jm/liveHelp!askHelp.action?custID=46202795&siteID=MLB&statID=123099307&origen=2&custId=46202795&siteName=MLB&queue=MPRET&crmQueue=MPRET&code=axhgOf9k7sS5GkpZyLPT9OgfTSo=&orghash=082310-2328209-B18YLT0SII7FCH5TLEVHIY5RQC98BC-46202795
Pelo amor de Deus!!! Alguém tem o endereço físico dessa joça de Mercado Livre? Entrei com uma ação mas, não foi possível notificar o ML, endereço não consta o ML.
Preciso de um endereço recente.
Obrigada
fiz uma consulta na receira federal e eles estão com problemas de pagamento de impostos.
VAMOS DENUNCIAR ESTES SAFADOS
Publiquei em 25/08/2011 meu primeiro anuncio via mercado pago, na categoria ouro, que custa R$ 30,00 por 60 dias. No dia 29/08/2011 emitiram uma fatura de R$ 47,93, paguei para não ter problema, mas enviei uma mensagem pedindo que devolvam o valor cobrado a mais, o correto seria cobrar apenas R$ 2,00 pelos 4 dias do anuncio. Postei reclamação até tenho um protocolo mencionando que vão responder em 48 horas, mas tô pagando pra ver essa resposta. Esse é o link: http://www.mercadolivre.com.br/jm/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=sendForm&faqId=6124&categId=TFACT
ola´! mais uma vitima que esses safados fez, comprei um produto, no mes 08/2011 e ja chegou a fatura e eles nao entregaram e fez o mesmo que fizeram com muita gente me excluiram do ML , da comunidade para que eu nao possa mas ter contato!! eles podem correr da justiça, mas não vao correr da mão de DEUS!! pode estar certo que esses responsavel vai pagar!!!! sabe porque!porque o poder que eles acham que tem não são maior que meu DEUS!!!quero chamar a atençao da justiça , se fosse um pobre coitado roubando acredito que já estava na cadeia mas como se acham poderosos estão aí soltos sacaneando os trabalhadores cade a justiça!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Pessoal,
Encontrei o link de formulário. Só não sei se vão responder:
http://www.mercadolivre.com.br/jm/ml.faqs.portalFaqs.FaqsController?axn=frmContact&faqId=6031&categId=PDEN
sacanas, cade os advogados e juizes deste pais.
Olá, meus considerados insatisfeitos! Eu também estou indignada com este maldito Mercado Livre/Ads/Shop, e o diabo à quatro! Por isso, gostaria de iniciar um movimento no Twitter contra esse FDP que só come o nosso dinheiro, nos ignora, debocha da gente e muito mais! É totalmente inadmissível eles não terem um canal direto de atendimento aos clientes anunciantes!! É praticamente impossível conseguir resolver um problema, até mesmo porque cada hora é um "robô" que nos atende (E por e-0mail!!) no lugar de um ser humano e a continuidade torna-se inviável, pq todos "pegam o bonde andando" e repetem a mesma frase feita!!
Eu estou indignada, pq não foram 1, nem 2, nem 3 vezes que tive problemas, Foram mais de 20 vezes!! E o pior é que eu BURRA, não aprendi e resolvi tentar mais uma vez, e foi pela ultima vez. Quem quer ir fazer barulho no Twitter?? Convoque o maior número de pessoas que vc puder, divulgue em todos os canais de redes sociais que puder! Meu Twitter é: @apoiodebraco
Espero voces pra gente ir pra televisão numa reportagem especial no Fantástico!
ASS. INDIGNADA.
Mercado Livre Comércio Atividades de Internet Ltda
Av Yojiro Takaoka, 4350 lj 5A
Santana de Parnaíba - SP
Telefones: 011 4153-4551
-1630
-1130
-2779
-1480
-9970
4152-4765
Conhecidos do ML.
Aline
(11) 5508-2377
Luciana
(11) 5508-2367
Ana - Finaceiro
(11) 5508-2362
Gustavo/Fernanda - Finaceiro
5508-2369
Andre Farias- Finaceiro
(11) 5508-2373
andre.farias@mercadolivre.com
nenhum dos numeros citados atende,
Bandidos!
Deveriam aprender do atendimento de eBay
FDP!
Sou vendedora do ml, há 3 anos. é a primeira vez que tenho problemas. inabilitaram meu cadastro e perdi todas as fotos e descrição dos meus produtos. Mais de 300...o quero é o meu trabalho de volta. não quero mais vender para eles, vou vender em outro lugar ou fazer um site só meu. estou tendo que pegar peça p/peça. passar a ferro, fotografar, editar as fotos, medir as peças. isso demanda tempo...e. é essse tempo que me roubaram. deveria ter salvado todos os meus anúncios, mas infelizmente não fiz. qdo entro com meu apelido. lá diz erro de validação. Sou um brechó. uma senhora de 56 anos. compro ou recebo em consignação, peças nacionais e importadas, mas investi muito. comprei até um aparelho de esterilização de roupas. além disso, lavo todas as peças e começo o processo para que meu cliente receba as roupas, mesmo que usadas, limpinhas e sem cheiros ou manchas e etc. dentro de um dos meus quartos, montei a loja. com araras e enfim,é uma loja, não atendo ninguém, só faço vendas virtuais. é esse trabalho que o ml me tirou. o tempo, o cansaço, e, realmente olho para a loja e estou desanimada. cheguei a ser mercado líder gold. me tornei uma empreendedora individual com cnpj , induzida por eles, exigência para ser m.l. gold. em um mês já tinham tirado de mim essa classificação. e, claro , sem explicações nenhuma. agora...para tentar ajudar a quem tiver dinheiro para retirar como eu ainda tenho. digitem www.mercadopago.com.br. o meu cadastro para ir retirando o meu dinheiro, está ativo, pelo menos isso. tentem. eu estou conseguindo retirar o valor disponível, e todos os dias pago a taxa de 3,00 e tiro tudo que tenho. espero ter ajudado. PS. escrevi para o programa CQC e também para Celso Russomano....estou aguardando, mas creio que toda a mídia acha que isso não dá ibope. Já pensaram os senhores e senhoras que foram lesados de alguma forma , se o ml, caisse em rede Nacional, quantos de nós estaríamos presentes, e quanta audiência eles iriam ter? Eu me pergunto por quê? As mídias desse país devem saber, impossível, não saberem o que acontece com milhares de brasileiros que comercializam ou compram produtos nesse site e, são lesados. Será que toda a mídia desse país estão cegos, para esse site?
Acabei de ser lesado pelo mercado livre. Anunciei meu carro no dia 6/11 na modalidae GRATIS cliquem aqui e vejam http://www.mercadolivre.com.br/jm/syi4UpgradeCombos?action=show&itemID=209341640&siteID=MLB
NO ENTANTO RECEBI HOJE UMA FATURA COBRANDO PELO ANUNCIO E NAO EXISTE TELEFONE NEM EMAIL NO SITE PRA GENTE FALAR COM ELES PRA RESOLVER ISSO.
TENTEI TODOS OS TELEFONE DISPONIVEIS NESTE BLOG E NENHUM TELEFONE FUNCIONA. ELES DEVEM TER TROCADOS TODOS.
meu querido boa noite fiz umas perguntas para um comprador,sim admito que fiz demais ate minha compra ser realizada totalmente inaceitavel,digamos.ele me fez uma colocaçao negativa.quero o produto dele mas ele nao quer mas vendere me botou como um conprador sem positividade.poderias me ajudar para eu ter este produto dele att.
Olha aí o quanto esses ladrões roubaram http://mercadolibre.br.mediaroom.com/index.php?s=43&item=194&dominio=www.mercadolivre.com.br
Estou começando a anunciar no mercado livre. Com todos estes clientes lesados já não me sinto seguro. Pediram que enviassem o numero de minha conta bancária para depósito de uma venda . Como posso enviar meus dados pessoais, pois se trata de conta bancária. Entendam que o Ml vendeu e eu vou receber diretamente do comprador o pagamento????????? ESTRANHO?sinistro. E NÃO TEM CONTATO TELEFÔNICO. PARECE PICARETAGEM111111111
https://www.mercadolivre.com/jms/mlb/secureLogin?goNAP=%2Fjm%2Fml.faqs.framework.main.FaqsController%3FpageId%3DfrmContact%26faqId%3D6124%26categId%3DTFACT&NAPHiddenpageId=frmContact&NAPHiddencategId=TFACT&NAPHiddenfaqId=6124&showMenuNAP=Y&showFooterNAP=Y&isRelogin. Usei esse link para reclamar e consegui resolver, boa sorte!!
https://www.mercadolivre.com/jms/mlb/secureLogin?goNAP=%2Fjm%2Fml.faqs.framework.main.FaqsController%3FpageId%3DfrmContact%26faqId%3D6124%26categId%3DTFACT&NAPHiddenpageId=frmContact&NAPHiddencategId=TFACT&NAPHiddenfaqId=6124&showMenuNAP=Y&showFooterNAP=Y&isRelogin
Usei esse link e consegui resolver meu problema, boa sorte!!
ola amigos apartir do dia 20 de dezembro vçs não seram mais lesados porque nos estamos criando in site ince.com.br para vçs faserem denuncias as empresas e teram garantia com as empresas cadastradas conosco mais info ne email ince@r7.com ou jose-mello20102bol.com.br abraços
jose-mello2010@bol.com.br desculpa
Também fui lesada pelo M.L sou vendedora o M.P me informou que eu podia enviar o produto para o cliente e agora enviei e ñ recebi o dinheiro ainda bloquearam meu cadastro dizendo que eu tenho coicidencias com outro cadastro ve se pode nem sei quem é e agora não posso receber meu dinheiro e o cliente vai receber o produto pois já enviei será que posso entrar na justiça? Alego o que, terei algum direito? Obrigada
estava checando o ML NO SERASA..ELES ESTAO com 5 pendencias - todas de companhia telefonico.. irônico!!!
o pior que para uma empresa que ganha milhoes.. estao com nome sujo por conta 2mil reais..
para entrar no grupo de lesados.. eles me garfaram 100 reais.. !!
Olá, também me sinto lesada pelo ML. Aconselho a todos divuldar o acontecido nas redes sociais(facebock, twiter...), pois hoje em dia é um ótimo meio de divulgação e a unica coisa que pode deixa-los preocupados, pois se a noticia se espalhar eles ficarao com a reputação que merecem.
Estou pagando através de cartão de crédito, por um produto que não recebi são 6 parcelas ja me descontaram duas e nada do vendedor enviar o produto. Diante da minha situação e da de tantos outros que aqui reclamaram, cheguei a triste conclusão que o mercado livre precisa ser fiscalizado e se for o caso fechado, pois ao que parece este é conivente com vendedores desonestos e mentirosos, amparados pelo sistema MERCADO LIVRE E MERCADO PAGO. É urgente a necessidade de uma fiscalização rigorosa e profunda por parte das autoridades , nesse sistema pois ao que tudo indica existe muita coisa errada.
Comprei um livro no mercado livre e o vendedor não envio o produto e fico com o dinheiro quando fui reclama no site eu tinha sido bloqueado pelo vendedor com uma classificação ruin por não ter pago o dito produto e assim eles só mi enrolan dizendo que vam devolver o meu dinheiro mas ja faz 6 mesês e nada.
galera fação parte dessa comunidade no orkut ela é nova mais a meta é chagarmos a milhares de vozes brasileiras comente sua experi~encia infernal la e vamos usa essa ferramenta a nosso favor.
www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=119942792
Comprei um livro no mercado livre e o vendedor não envio o produto e fico com o dinheiro quando fui reclama no site eu tinha sido bloqueado pelo vendedor com uma classificação ruin por não ter pago o dito produto e assim eles só mi enrolan dizendo que vam devolver o meu dinheiro mas ja faz 6 mesês e nada.
É inacreditável como um site deste ainda está no ar!!! A falta de respeito é gigante, também estou com problemas com o Mercado Pago e não consigo resolver, sou vendedor, e não tenho nenhum tipo de suporte!!! e-mail, telefone, NADA!!!!
Sou mais uma vítima do Mercado Livre.
Vendi um IPAD pelo Mercado Livre. Recebi um e-mail do Mercado Livre informando a venda, confirmando recebimento do pagamento do comprador e autorizando a remessa do produto. Enviei por SEDEX 10 e após alguns dias sem receber meu pagamento iniciei uma série de e-mails com o Mercado Livre, solicitando o meu pagamento. Depois de um mês de correspondência me informaram que não haviam me mandado o e-mail inicial e que não tinham nada a fazer a respeito do caso.
Na luta, por enquanto infrutífera, consegui o endereço físico de Mercado Livre:
Av. Marte, 489 - Alphaville
Santana do Parnaiba, SP
CEP 06541-005
Não seja a próxima Vítima!
OLÁ GENTE MEU NOME É CLAUDIO FUI MAIS UM LESADO DO MERCADO LIVRE ELES ESTÃO ME COBRANDO DUAS VEZES O MESMO PRODUTO E EU NÃO CONSIGO JUNTO A OPERADORA DE CREDITO CANCELAR OU ESTORNAR UM DOS PAGAMENTOS QUE ESTÁ ERRADO POIS É UMA EMPRESA CRIMINOSA QUE ESTA ROUBANDO GENTE DE BEM PESSOAS COMO TODOS VOCES E EU UMA EMPRESA FANTASMA E FALSA DA INTERNET .
Por favor, me ajudem...tentei fazer uma compra de um nintendo 3d para o meu neto, no dia 06/12/11, ao tentar concretizar a transação, deu falha de sistema, dizendo pra eu tentar novamente, que foi o que eu fiz, mas deu novamente a mesma mensagem, então desisti, mas quando fui verificar o limite domeu cartão, estranhei, pois estava muito baixo e fui verificar a fatura para janeiro, onde consta descontado dois valores de R$ 695,93 que seria, um desses, o valor total á prazo... liguei para o cartão, que me deu as autorrizações (065901 e 008688) e esses pagamentos não constam para o ML, ou seja, não vou receber a compra, pois não consta paga e vou ter que pagar por ela por duas vezes, pelo amor de Deus, me ajudem cancelando esssas compras, eu só possuo esse cartão para fazer minhas compras de natal e este, está com o limite tomado, me ajudem.
obrigada
Marlene Correia de Godoi
(11)2358-3045
8236-1360
Comigo, cobraram 2 vezes o mesmo pedido, achei estranho de início, 2 compras do mesmo produto no mesmo dia, quando olhei no menu Minhas compras, havia 2 pagamentos do mesmo pedido.
no dia 14/12/2011 tive a infelicidade de conprar um celular E6 da nokia pelo mercado live no valor de 641,90 passei este valor no cartão de credito na bandeira master card o merado pago informou que o cartão não passou porem quando consultei a operadora do cartão me informarão que os 641,90 tinhão sido sim creditados e que estaroam inclusos na minha fatura do procimo mes. comuniquei o mercado pago que me mandou um e mail informando de uma forma bem vaga que tinhão cancelado a transasão porem consultando a operadora hoje dia 26/12 me informarão que não fiserão nada.
estou muito frustado com a situação e so não fui nos emdereços deles porque moro em uba-mg.
a proposito não adinta responder os e-mais deles não tem jeito site vagabundo deve ter sido criado por puliticos e se não foi e mantido ou protegudo pois a coisa mais dificio e auguem ganhar uma ação contra eles mas mesmo assim cuando a fatura chegar e estando nela esta cobrança irei avris um proceso contra eles.
a recomendação e não conprar mais neste site eu não compro...
me chamo cristiano.
para mandar email para mercado pago entrem no link abaixo
https://www.mercadopago.com/mlb/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=FAQ&faqId=7355&categId=POMP3&type=FAQ
GALERA!! MÓ COMÉDIA ISSE BLOG!KKKK....O DONO DO BLOG CRIA ESSE POST PARA AGT METER O PAU NO MERCADO MERCADO LIVRE E TAL!!! MAS OLHEM NA BARRA LATERAL!! SÓ ANÚNCIOS DO MERCADO LIVRE!! KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
amigos nao pergam tempo impriman tudo que tem a respeito do problema e vao ao procon de suas cidades nao resolvido entrem em contato com mas pessoas lesadas que nao eh dificil e montem uma acao publica conta o mercado livre
Fui lesada por uma louca da Sawary,
ela manda o produto com defeito, promete devolver com cinco dias, passado o dia do cancelamento do pagamento ela não envia o produto e tão pouco atende telefone ou e-mail, eles falam tanto de cuidado e admite este nivel de vendedor e o pior quando vou preencher formulario o apelido do vendedor e o numero do produto não bate o programa não finaliza a reclamação. È mole, parece que são coniventes com esta robalheira toda. O que me sugere?
caro amigos boa noite em premeiro lugar não sao todos uma parte eles são corretos mais o poblema deles e que eles não deixa telefones para o usuario tanto ele como o mercado pago omercado livre e mais serio doque o mercado pago eles não perde por esperar ja dei muito tempo para eles do mercado pago agora eu mesmo vou resolver com bandidos so a plicia
GALERA SEGUE O BLOG DO PRESIDENTE DO ML SR STELLEO, VAMOS PERTUBAR O JUIZO DESSE FDP SAFADO QUE COMANDA ESSA GANGUE DO ML.
http://mlonlinegeneration.wordpress.com/
Sou vendedor do Mercadolivre a 6 anos e o que tenho a dizer a respeito é o seguinte:
Muita gente entrar no mercadolivre e só se preocupa com os preços, este é o principal erro ao se comprar la, preço muito baratos devem gerar desconfiança.
Sempre olhem a reputação do vendedor e tb os comentarios dos compradores e mesmo assim deem preferencia a pagamento via mercadopago.
Tomem muito cuidado a fazer o pagamento via mercadopago, e se der algum erro na pagina, aguarde 24 horas e olhe na sua pagina de pagamentos se não foi aprovado, isso evita que vc faça o pagamento 2 vezes da mesma coisa, ja que realmente é dificil depois entrar em contato com eles.
Deem preferencia tb a vendedores com empresa e peçam o cnpj para consulta, em caso de compras de alto valor compensa vc procurar um acossiação comercial e pagar R$10,00 se não me engano para consultar.
Enfim, o mercadolivre é um bom lugar para se comprar, eu mesmo ja fiz muitos bons negocios por ele, mas sempre fiquem atentos aos minimos detalhes, pois depois é dificl conseguir recuperar o perdido.
meu paguei o boleto e ate agora não o mercado livre não liberou o meu pedido, to fudido gatei uma nota num celular que não sei quando e como vou receber,esse mercado livre é um bando de safado.
Sou comprador já faz bastante tempo no mercado livre...
Pela primeira vez entrei numa fria com o mercado livre:
Primeiro cobraram o valor integral do produto R$215,00, uma vez que efetuei a escolha de parcelado...
Segundo que recebi o produto sem funcionar, já em estado de uso, antes nem tinha entrado em questão que estava com arranhões por baixo...
Mas vejo que o mercado livre protege os mesmos que usam de falcatrua para passar produto usado, sem deixar espaço para entrar e questionar...
Uma pessoa de nome Regiane Alves,
encerrou dando favorável ao vendedor (se é que posso chamar de vendedor, estou é elogiando-o assim), sendo que informei que o produto já é usado e no endereço está estampado que o produto que está a venda é novo:
http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-215378978-relogio-futuristico-led-alta-tecnologia-grande-visor-_JM
O espaço fica limitado, dando somente a eles a condição de resolver do jeito mais fácil...
Fica assim, o pilantra que se dá bem neste sistema, sempre vai ser protegido, e o cliente sem nenhuma condição de recuperar...
Quanto ao produto, se enviasse um novo, de maneira nenhuma iria questionar...
Mas fique assim, perdi R$215,00 reais, mas a divulgação do que aconteceu terá mais peso, fará muito mais sucesso.
SOU MAIS UM, QUE DEVO DIZER
"NUNCA MAIS MERCADO LIVRE..."
Nossa, quanta gente sendo roubada!
Eu tô puto que quase todo dias, meus anúncios são bloqueados "para análise" e eu perco tempo e dinheiro.
Eu adicionei um saldo de R$ 127.00 lá e já tô com medo de perder, usando o ML por apenas 1 mês seguido. Agora que eu tava animado pra vender. Tô de trouxa!
Meus caros, 'EuKiko' sou mais um (senão o mais novo) lesado pela falta de atendimento do mercado livre, ou mais precisamente, pelo atendimento de 'e-mail robotizado deles, sem criticar o conteúdo do texto enviando. A opção 'DENUNCIAR' do site mercadolivre é um engodo, engano e o maior desrespeito ao anunciante/cliente do site. já a quase Duas semanas venho tentando DENUNCIAR um anunciante estelionatario (com 9 anuncios postados no site) e eles (mercadolivre) não deu a mínima até 2 dias atráz, de tanto eu insistir e 'descarregar dezenas de emails' para eles (de todas as formas e caminhos impossíveis, já que os possíveis eles não leem), Eles me responderam via e-mail tb com resposta robotizada/automática que 'tomariam providencias contra o anunciante'... será que tomaram mesmo?, o meliante é bem provável que está 'neste momento' tentando conseguir mais um cliente desavisado via o site mercadolivre. Meu prejuizo foi de 18.000,00 (pouquinho né?) mas o que mais me deixa indignado é que estes bandidos estão ainda on-line e até pode estar preparando (se já não o fizeram) ciladas aos seus clientes, pois a forma deles trabalharem é também, marcar encontro com os clientes e receberem em dinheiro os seus produtos anunciados, encontro = sequestro, alguém duvida? depois vou postar aqui a MINHA HISTÓRIA para vocês... estou colhendo o máximo de provas contra o mercadolivre. 'vocês ainda lerão detalhes do que eu estou postantdo aqui'. um absurdo.
Ahh....se alguém tiver problema de anúncio bloqueado, saibam que o ML tem 500 processos de diversas empresas, que PROIBEM a venda de artigos de determinadas marcas.
Ai esses felas acham que TODO mundo sabe disso, cancelam e não falam NADA disso.
Vc, certo de que não está vendendo nada ilegal ou falsificado, tenta novamente.
Mas como o ML é péssimo em tratar usuários (isso que eu tenho conta lá há quase 12 ANOS), me manda emails ameaçando desabilitar minha conta pq eu INFRINGIA políticas do site.
Ora, se essa porcaria tem processos impedindo a venda de produtos da marca X, que DIGA então!!
Antigamente era um ótimo site, com diversas formas de atendimento, telefone, fax e email.
Agora, fogem de qualquer contato com os seus CLIENTES, porque será???? Sinal de idoneidade não é!!!
QUEM NÃO DEVE, NÃO TEME!!
Tomara que vá a falência, empresinha picareta!!!
Tudo indica falência meu caro...
Sou mais um que saiu fora desta...
Já fui comprador há bastante tempo, hoje sou mais um que saiu fora, porque fui lesado por um pilantra e deram favorável ao mesmo com esta forma de email automatizado não deixando nenhuma condição de conseguir ressarcir o que perdeu...
VAMOS DIVULGAR
TODOS FORA... ISTO VAI Á FALÊNCIA.
POXA GEBTE UMA COISA EU DIGO MERCADO LIVRE E MERCADO PAGO NUNCA MAIS TBM ESTOU ME SENTINDO LESADA POIS REALIZEI UMA COMPRA E NO ESTRATO DO MEU CARTÃO DE CREDITO JÁ ESTÁ DEBITADO O VALOR E PARA O MERCADO PAGO AINDA NADA DE CAIR E NENHUMA RESPOSTA CONCRETA ELES ACHAM QUE SOMOS TOLOS E TEMOS QUE ACEITAR ESSAS RESPOSTINHAS VIA EMAIL QUE SÃO MAIS ELETRONICAS DO QUE OUTRA COISA HA MEU DA UM TEMPO NÉ PRECISAM DE NÓS E NA HORA QUE NÓS PRECISAMOS DELES QUEM SÃO ELES ELEMENTOS INVISIVEIS E ANONIMOS...
Telefones Atualizados do MercadoLivre, conforme pesquisa feita no serasa em 08/02/2012.
CNPJ 03361252000134
Razão social MERCADOLIVRE COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA
11 41520619
11 41530147
11 41530139
11 41530131
11 41520646
Alguns dos principais telefones de contato do Mercado Livre
* 11 5103-0277
* 11 5103-0278
* 11 5103-0275
* 11 5508-2361
* 11 5508-2366
* 11 6842-5400
* 11 3040 4162
* 11 4153-9970
* 11 4153-2290
* 11 4153-1480
* 11 4153-2779
* 11 4153-1130
* 11 4153-4551
* 11 4153-1630
Telefone de contato da parte jurídica do Mercado Livre
* 0800-8911897
E-mails de contato com o Mercado Livre
Alguns dos principais emails de contato do Mercado Livre
Informações, Dúvidas e Sugestões
* info@mercadolivre.com
* crm.ml@mercadolivre.com.br
Suporte
* Suporte@mercadolivre.com.br
* paulo.suportemercadolivre@gmail.com (E-mail suporte)
CRÉDITOS AO SITE http://androidurbano.com/2011/11/11/utilidade-publica-como-entrar-em-contato-com-o-mercadolivre/
PESSOAL, VOU DAR UMA SUGESTÃO BEM SIMPLES, PRA LOCALIZAR OS RESPONSÁVEIS .
jÁ FIZ ISSO NO PASSADO.
LEVANTEM O CNPJ DELES E CONSULTEM O RELATÓRIO COMPLETO NO SERASA .
EU ATÉ LIGUEI PARA A CASA DA MÃE DO DONO DO ML !!!!
FOI A ALGUNS ANOS ATRÁS.
O CAMINHO É O SERASA !
(11) 2842-5400, informação de 2010. não testei pra ver se funciona, mas vale a tentativa
Bom dia galera,fui lesado por esse orgão chamado Mercado Livre/Pago, fiz uma venda de um aparelho de dvd em junho/11 e o cliente retirou em mãos, me qualificou na minha casa (Pagou via MP) e depois de 4 meses o Mercado Pago confiscou um valor de minha conta dizendo que aquela venda minha de junho o cliente havia cancelado a compra e o pagamento... Esse mes ( Fevereiro/2012) sumiu 225,00 de minha conta do MP, e ninguem sabe dizer onde foi parar a grana, sendo que recebi um email dizendo que o dinheiro ja estava disponivel pra saque...Devemos fazer uma denuncia publica com todos os meios de comunicação e principalmente no Reclame Aqui..
Parei de vender no Mercado Livre a 1 ano atrás. Trabalhando 100% dentro da honestidade com 100% qualificação positiva (319 pontos), e de repente o Mercado Livre suspende minhas vendas, alegando pirataria (aff!).
Nem compensa ir brigar na justiça, deixei pra lá.
Imediatamente solicitei o cancelamento da conta, e imediatamente eles enviaram um fatura (cobrança) de 3 meses atrás, alegando que não tinha pago.
Ou seja, paguei fatura no mês de janeiro, fevereiro, março, e vieram com uma conta de dezembro.
Como o faturamento deles é super complicado, nem fui a luta também.
Mas o grande problema é que temos que vender nossos produtos, pergunto eu, onde?
Será que vou ter que voltar pro ML?
O TODA OFERTA é uma porcaria! Pior que o ML.
Alguém conhece um site de leilão bom no Brasil?
Sinceramente não quero voltar pro ML.
Amigos boa tarde infelizmente tive um problema, fiz uma compra dia 15.02.2012, de um celular no mercado livre de R$939 em meu cartão de crédito na fatura a vista, hj é dia 23.02.2012, e o ML me informa que não reconhece a compra e foi debitado em minha fatura, enviei vários emails e só tiram o corpo fora enfim isso é um absurdo, acho que passou da hora da gente entrar com recursos para eles serem mais transparentes em contatos diretos e mais respeito com os clientes.
VAMOS ACORDAR GENTE....
ABRASS
TEOBALDO
Olá pessoal, consegui contato via chat no ML, tem um link bem pequeno acima a direita o link é um balãozinho de diálogo na página Meu Cadastro, e para reclamações sobre pagamentos o link é esse :
https://www.mercadopago.com/mlb/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=frmContact&faqId=7332&categId=POMP3
Demoram 48 horas para responder, acabei de fazer a reclamação espero que dê certo!!!
Espero ter ajudado!!
LIGUEI PARA TODOS OS TELEFONES QUE ESTAO NO BLOG E NADA. E-MAILS TAMBÉM NADA. ALGUÉM CONSEGUIU UM CONTATO MAIS RECENTE?
tentem esse de todos os numeros o unico que atendeu foi este 11 20872239 boa sorte!!
Gente, tambem fui enganado por este safados!!
Realizei pagamento de uma compra através do Mercado Pago no dia 15/02/12 atraves de boleto bancario e a situação do pagamento continua como em análise no site. Tentei contato com o Mercado Pago diversas vezes pelo formulario do site e por email, enviei o comprovante de pagamento diversas vezes e só recebo como resposta sempre a mesma mensagem que devo aguardar para entrarem em contato comigo pois meu cadastro esta em analise. Já se passaram 12 dias da compra e a empresa continua sem identificar o pagamento feito e sem dar nenhuma satisfação sobre o que aconteceu.
Isto é uma profunda falta de respeito com o consumidor, literalmente roubaram meu dinheiro, estamos falando aqui em mais de 2000 reais, e sumiram sem dar satisfação.
Me sinto extremamente desrespeitado, prejudicado e nao vejo alternativa senao entrar na justiça contra esses vermes safados.
EVITEM DOR DE CABEÇA, NAO COMPREM NUNCA MAIS NO MERCADO LIVRE!!!
VAMOS POR ESTES VERMES NA JUSTIÇA, PROCUREM O JUIZADO ESPECIAL CIVEL MAIS PROXIMA DE SEU DOMICILIO!
GOSTARIA DE SABER COMO ENTRAR EM CONTATO COM O MERCADO LIVRE, COLOQUEI UM ANUCIO PARA VENDER O MEU PUMA GTS, FIZ O PAGAMENTO DE 69,90 REIAS COM O COD. DE VENDA 220766793, O MEU ANUCIA APARECEU DOIS DIAS E DESAPARECEU SEM JUSTIFICATIVA, E NÃO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO COM O MERCADO LIVRE PARA FAZER A RECLAMAÇÃO. MEU E-MAIL EBS20@HOTMAIL.COM. ESPERO QUE ALGUEM DO MERCADO LIVRE VEJA A MINHA RECLAMAÇÃO. DESCULPA PELO DESABAFO AGUARDO RESPOSTA.
Tenho copia do pagamento
Everaldo
telef. 79 9979-4351
O MERCADO LIVRE É UM SITE DE VENDAS QUE ROUBA TANTO O CONSUMIDOR COMO PRINCIPALMENTE QUEM VENDE SEUS PRODUTOS. COLOQUEI UM ANUNCIO DE UMA PLACA MÃE, VENDI A PLACA, MEU DINHEIRO FICOU NA CONTA MERCADO PAGO DOS BANDIDOS, ELES NÃO DISPONIBILIZARAM MEU DINHEIRO, ESTÁ NA CONTA DOS LADRÃO ATÉ HOJE E NÃO CONSIGO TIRAR MEU DINHEIRO DA CADEIA DOS BANDIDO DO MERCADO LIVRE. VAMOS TENTAR UNIR TODOS NÓS E COLOCAR TUDO QUE ACONTECE NA MIDIA COM ESTES BANDIDO QUE ROUBA NOSSO DINHEIRO NA CARA DURA..
Oi dessa vez eu fui a vitima a ser prejudicada, e não sei o que fazer estou esperando a compra a varios dias e só agora estou vendo tudo isso sobre a empresa. O numero que me ligaram foi 011-41530100 me ligaram no dia 06/03/12 eu ligo e diz que o numero não existe, isso são uns bandidos....
Senhores. O problema que o Mercado Livre possui endereço no Brasil somente de fachada, ele está sitiado no Paraguai em Ciudade del Leste, por isto ninguem consegue falar com eles. Muitos já disseram que o endereço do ML é na Argentina, mas não é, é no Paraguai. Daí do porquê nenhuma ação contra eles prosperar, pois no Brasil não existe nada, somente no papel, dizem ser uma braço do Ebay, mas também não é, apenas se utiliza do Ebay com fins promocionais. Efim, o ML foi criado por um Argentino que mora no Brasil e hospeda o seu site e possue o endereço no Paraguai.
comprei um true blue Nome ou Razão Social: IVANEA BERNARDES Data da Operação: 09/02/2012 , via mercado pago, me enviou o produto com defeito , reclamei no mercado pago liberaram o pagamento pro vendedor e disseram que a responsabilidade pela troca e de quem vende, e enviei o produto de volta ao vendedor que não fez a troca e me enviuo o mesmo produto com defeito, o que faço deen uma força ai por favor.jrlocuto@globo.com
comprei um true blue Nome ou Razão Social: IVANEA BERNARDES Data da Operação: 09/02/2012 , via mercado pago, me enviou o produto com defeito , reclamei no mercado pago liberaram o pagamento pro vendedor e disseram que a responsabilidade pela troca e de quem vende, e enviei o produto de volta ao vendedor que não fez a troca e me enviuo o mesmo produto com defeito, o que faço deen uma força ai por favor.jrlocuto@globo.com
fiz o envio de dinheiro de 649 reais bloquearam minha conta desde o dia 05-03-2012, enviei todos os comprovantes solicitados, agora meu dinheiro está preso e els não devolvem isso é roubo!!! ladrões
Ja tentei todos os telefones acima, se alguem tiver algum mais recente.
obrigada!
fiz uma venda no mercado livre, recebi um email do comprador perguntando se podia retirar em maos,
como eu havia recebido um email do mercado pago dizendo que o dinheiro ja estava liberado, liberei a mercadoria e pedi a transferencia do dinheiro para minha conta. me disseram que em 3 dias o dinheiro estaria na conta, agora recebo um email dizendo pra recadastrar a mercadoria, como recadastrar??? se o comprador ja retirou!!!
depois recebi outro email dizendo que o comprador não fazia mais parte do mercado livre e que estava sendo investigado.
bom, não sei o que aconteceu, mas eu fiz tudo certo, eu vendi , paguei a comissão ao mercado livre, e agora meu dinheiro que não é pouco, esta bloqueado no mercado pago. acredita???? são seis mil reais , e não 100 reais. precisamos n os unir , e colocarmos na justiça, pois no site vc não consegue falar com ninguem.
OLÁ BOA NOITE, AQUI GOSTARIA DE SABER SE O MERCADO PAGO TEM UM NUMERO QUE SEJA 0800..., CASO TENHA POR FAVOR ME INFORME, GRATO
Olá pessoal, ai vai um recado para quem está vendendo no Mercado Livre. Tomem cuidado no cadastramento de anúncios pagos. A 2 semanas atrás tentei recadastrar um anúncio como ouro, paguei 88 reais de tarifas e o anúncio não foi cadastrado. Ontem cadastrei um anúncio como ouro pagando 37 reais de tarifa e ele entrou como bronze. Até agora não recebi nenhuma solução para o problema. Esse site é uma robalheira sem fim.
Acabei de receber uma ligação do Mercado Livre, pois tinham bloqueado meu cadastro e solicitaram uma verificação. Na minha bina consta o número: (11)4153-0100
Liguei neste número após o ML desligar e dá a mensagem de telefone não existe.
Verifiquei junto a Telefônica e realmente existe um serviço para empresas que quando recebe chamadas, o sistema informa que o telefone não existe.
Conclusão. O Mercado Livre utiliza deste serviço para não receberem chamadas, e sim somente realizar.
Consultando meu advogado, perante ao CDC, toda empresa deve disponibilizar um meio de contato telefônico com seus usuários (clientes). É necessário formalizar um processo coletivo ou mesmo efetuar denúncia ao Ministério Público para exigir que o Mercado Livre disponibilize um SAC aos seus usuários.
Divulguem o máximo para seus contatos, todo dia golpe e mais golpes, quantas pessoas estão sendo lesadas a cada dia, neste sistema anônimo de compra e venda, onde que o email é altomatizado, sem nenhuma chance de contato entre o cliente e a empresa. Fujam disto, divulguem sempre para seus amigos, parentes, vizinhos....
MERCADO LIVRE/MERCADO PAGO NUNCA MAIS
olha vcs tem que tomar vergunha na cara e colocar telefones qe alguem atente nao connsigo falar com ninguem . sou obrigado a ir no procom
ATENÇÃO AMIGOS: PRA QUEM É DA ZONA OESTE: O PROCON DE ALPHAVILLE É UMA DELÍCIA! COMPENSA VIR AQUI PRESTAR RECLAMAÇÃO! TE ATENDEM BEM, SEM FILAS, E VOCÊ TEM RESPOSTA RÁPIDO, POR QUE A EMPRESA TEM ENDEREÇO AQUI! SEGUE ENDEREÇO: Pç Alpha de Centauro 54 - Alphaville - Santana de Parnaíba, SP. COMPENSA!! SÓ VENHA SE TIVER RAZÃO! VAMOS FAZER UM BRASIL MAIS JUSTO, NÃO PARTIDÁRIO!
Olá! Eu continuo precisando dos serviços do Mercado Livre. Preciso vender algumas coisas que não vendo aos meus clientes na minha região, então o Mercado Livre tem sido uma parte importante nesse processo. Porém, eles são INJUSTOS. Um exemplo é que vendo um antivírus ORIGINAL, e fui anunciar com valor bem mais alto, e em uma semana removeram meu anúncio alegando ilegalidade, enquanto existem vendedores lá, vendendo bem abaixo do mercado, e já vendeu mais de 300 chaves, e eles não pune o vendedor. Então existe malandragem dentro do ML... inclusive acho eu que seja alguém que trabalha dentro do ML (funcionário).
Eu acho que deveria se criar um site de leilão pra concorrer com eles... Ai sim, eles iriam respeitar os consumidores...
Esse TODAOFERTA não presta. Atendimento deles também é nota zero. Eles não respondem suas mensagens.
Sinceramente, vou ser bastante cauteloso com o ML. Vou anunciar os produtos lá somente os que realmente eu não vender em outro local.
Olá amigos,
tive um problemão com o mercado livre e embaçaram quase um mês para resolver,
se você tiver problema com cadastro ou outra coisa, a chave é perseverança,
tive que preencher mais de 60 formulários para conseguir resolver meu problema. Abaixo deixo os
links dos formulários que me foram úteis.
Formulário1-Por que o meu cadastro está inabilitado?
link- http://www.mercadolivre.com.br/jm/ml.faqs.portalFaqs.FaqsController?axn=frmContact&faqId=2710&categId=PRCUE
Formulário2-Reativação de Cadastro.
link- http://www.mercadolivre.com.br/jm/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=frmContact&faqId=4407&categId=APINH
Formulário3- Contatar comunicação com o usuário.
link- https://www.mercadopago.com/mlb/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=frmContact&faqId=5933&categId=FCMP2
Espero que isso possa ajudar. Lembrem se a chave é a persistencia, apresentem os fatos de maneira calma e simples, se xingar ou ofender os atendentes eles demoram ainda mais para atender, experiencia propria.
Anderson
não vendo nada por mercado pago,já devolvi dinheiro quando alguem compra,este mercado deveria fazer a intermediaçao nas negociaçao,em x de enviar os dados do suposto comprador,eles querem é ganhar,sem nem se preocupar se realmente vç vendeu,de uma hora pra outra fiquei devendo 264,00 de vendas,sendo que na verdade não vendi nada,eles querem é isto mesmo,eles não deveria enviar dados de quem clicou,deveria fazer tudo por email do mercadolivre,mais ai alguem clicou,logo já contabliza seu $$$
Amigo foi efetuada uma compra indevida no ML em meu nome gostaria de cancela-la para nao lesar nem minha reputação muito menos o vendedor naõ vou pegar o produto muito menos pagar uma compra de R$36.000,00 como fasso para cancelala.
estou tentando entrar em contato com o mercado livre e nao sei o que fazer nao quero e nem preciso do produto estou hospitalizado sao 2:50 da manha como estava navegando no site na hora em que a infermeira vei trocar meu soro bateu em meu braço e foi certo minha mao no botao de compra.
Já comprei no mercado livre e até agora não tinha tido problema, porém há alguns dias estava interessado em um celular e questionei o vendedor a respeito do preço do aparelho que na minha opinião estava muito abaixo do preço de mercado e eles apagaram minha pergunta e ficam dizendo que eu não enviei pergunta nenhuma, a empresa que estava vendendo o aparelho chama-se MIX CELL.
VOU PARA O PROCON
Que porcaria de site é esse? Propaganda mentirosa. Quero meu dinheiro de volta seus ladrão. Este site devia ser processado.
telefone do mercadopago!
para reclamações em geral
11 2543 4213
ALGUÉM SABE QUAL ORGÃO FISCALIZA ESSA EMPRESINHA FUNDO DE QUINTAL MERCADO LIVRE / MERCADO PAGO.
É INADMISSÍVEL ELES NÃO TEREM UM TELEFONE OU OUTRA FORMA DE CONTATO RÁPIDO PARA SANAR DÚVIDAS.
REGISTRARAM UMA COMPRA QUE FIZ, COMO CANCELADO, NÃO EXPLICARAM O MOTIVO E AGORA FICO SEM SABER SE COMPRO EM OUTRO LUGAR, COM RECEIO DESTE DÉBITO APARECER NA MINHA FATURA.
CUIDADO !!! COMPREM EM LUGARES CONFIÁVEIS.
COMPRAR NESTES PICARETAS É FAZER JUS AO DITADO....O BARATO SAI CARO.
Eu vendo no ML, por não ter outra opção de vender meus produtos. Anuncio também no OLX e outros. Interessante que o OLX também é bom. O ruim do OLX é que também é que demoram quase 1 dia para liberar seu anúncio, e que não tem um sistema de avaliação (que seria interessante quando finalizamos a negociação).
O bom também do OLX é quem não tem nada forçando eu vender por MP (algo do gênero), mas eles também tem um banco tipo o MP, mas por enquanto não forçam vendas por lá.
Voltando ao ML, o que me irrita é a resposta que eles dão... sempre sem sentido e sem solução.
Eu faço assim com o ML... um pé atrás e outro na frente.
Não confio em nada! Só de não atenderem por telefone, vê que não respeitam os seus consumidores.
Não vale a pena acreditar nessa empresa...
Mas até surgir uma outra BRASILEIRA, HONESTA, e COM CARA LIMPA, QUE NÃO SE COMPRA E NÃO SE VENDE, vou ficando com eles... mas sempre com um pé na frente e outro pé atrás.
Cathya212, é o seguinte.
segundo as regras desse site de M, existe uma solução para que você não pague a comissão pela compra não honrada. Qualifique negativamente o ususário e diga que o mersmo não honrou a compra. Fui.
Criei esse grupo no facebook para usuarios trocarem informações e experiencias. https://www.facebook.com/groups/351777114884973/
O ENDEREÇO DO MERCADO LIVRE É EM SANTANA DO PARBAIBA E NAO NO BAIRRO DO ITAIM
Meu, temos que chamar a globo ou a record para denunciar é a unica maneira...
SALVE GALERA DOS LESADOS
HEHEHEHE..SIM, SOU MAIS UM.
OLHA A ULTIMA DO ML PARA QUEM VENDE
ELESBLOQUEIAM A TUA PAGINA DE ANUNCIOS E TE MANDAM ESTE AVISO
DEPOIS QUE VC PAGA, AI JA E TARDE DEMAIS. VC NAO CONSEGUE FALAR COM MAIS NINGUEM. SO PRA ABRI O OLHO DAQUELES QUE PROVVELMENTE RECEBERAO ESTE LINDO AVISO DO ML
Limite de vendas
Seu anúncios ativos estão bloqueados, pois você alcançou o limite de vendas determinado por sua trajetória no site. Saiba mais.
Para continuar vendendo, adicione um crédito em sua conta no valor de R$ 345,50.
BUENAS, O DETALHE E QUE LIGUEI PARA O O800 89 11897 QUE SERIA A MEPRESA JURIDICA DO ML, E ELES DEIXAM UMA MSG QUANDO VC TECLA OPCAO 2 DIZENDO QUE NAO REPRESENTAM MAI O ML
E ISSO AI, TEMOS QUE SAIR DO DISQUE DISQUE E IR PEDIR AS AUTORIDADES COMPETENTES, PQ AINDA NAO FECHARAM ESTE SITE DE ESTELIONATARIOS...
comprei um camera digital ia esta pagndo hj gracas a Deus que na pagei pq ver que nao gustava emeil e telefone para contado tinha um telefone mais so que quando liga so cai aligacao que povo sem vergonha obrigada amigos por me ajuda vir muitas recalmacao do mercado livre ...
Boa tarde a todos , sou Vendedor do Ml e com a qualificação positiva sempre , nunca lesei ninguem mais sempre estou sendo lesado por esta comunidade,acontece que coloco oa anuncios e na questão de poucos dias ou até mesmo na hora já cancelam o produto e já vem uma porcaria de email falando que vc cometeu uma infração, e vc retorna o email volta pra vc , eles podem te mandar o que quer e vc não consegue entrar em contato com estes malas , e o pior é que um cara esta vendendo o mesmo produto que eles cancelaram meu e agente fica vendo o anuncio do colega ativado e o meu cancelado pode isto , entrei no chat para reclamar e me falaram assim - um momento e este momento durou 15 minutos dai desisti e mandei vários emails e nada , e até falaram de inabilitar minha conta , mais não entendi nada , que faucatrua é esta , pedi onde esta errado meu anuncio para eu poder corrigir a ativar denovo e nada , me mandaram um email falando pra ir no saite do Ml reclamar agente vai la e não consegue falar com esta comunidade , mais agente depende das vendas , mais tem de ver estes apadrinhados deles vender o que vc não pode vender, parece uma brincadeira mais não é se alguem puder me ajudar agradeço
Efetuei a compra a vista de um aparelho Celular Samsung C 3312 Desbloqueado Dual Chip, no valor de R$259,99(duzentos e cinquenta e nove reais e noventa e nove centavos),exatamente no dia 18/04/2012,no dia seguinte 19/04/2012,efetuei o depósito do frete no valor de R$60,50(sessenta reais e cinquenta centavos),frete este que teria que ser via SEDEX, mas a vendedora, Rute Mânica Camargo optou em enviar via Transportadora Jadlog, empresa está que já foi contactada, (segundo a vendedora), a entrega foi efetuada dia 25/04/2012, mas o envelope estava vazio, o aparelho foi estraviado e agora ninguém quer assumir a culpa, pois alegam que o fato de o envelope ter sido recebido, assinado e aberto, implica na solução do problema, mas mesmo com o fato ocorrido no ato da entrega, percebi que o envelope foi pesado e consta 0,25 gramas, sendo que o aparelho pesa 100 gramas, o que me leva a crer que o envelope já saiu de seu destino sem o produto, comparando o peso do mesmo! Mandei inúmeros e-mails para a vendedora, ela me afirmou que me mandaria outro aparelho(não recebi nada), depois dise que seria efetuado o extorno (não recebi nada), agora já passa de 1 mês e nada foi resolvido, estou sem o aparelho e sem o valor! Gostaria de uma solução o mais rápido possível, pois dependo do mesmo para trabalhar. Quando mandei uma mensagem para a vendedora dizendo que iria procurar meus direitos, ela me respondeu que eu poderia perder meu tempo!! Agora, além de acionar o PROCON, vou atrás dos meus direitos com advogado. Já efetuei outras compras pela entidade e nunca me aconteceu isso, pois sempre paguei o frete por SEDEX e sempre recebi no prazo, agora paguei por SEDEX e a vendedora postou por meios que não procederam corretamente. De fato é mesmo lamentável!
essa merda todos os telefones que eu liguei diz que não esiste.
eu fiz a compra de cinco tablets nao recebi nenhum entrei em contato com a eshop onde eu comprei os tablets e me disseram q nao foi debitado na conta deles e q eu teria q entrar em contato com o mercado livre so q nao consigo conversar com ninguem a respeito me roubarm me sinto lesado sera q teria como eu fazer algo entrar com processo sei la alguma coisa q possa ser feito e um celular q comprei tambem nao chegou
olá galera aqui quem fala é o ygor santos lima,queria saber qual é o telefone de contato do mercado livre e o endereço do mercado livre em são paulo
Estou precisando de ajuda,pois tem um estilionatário vendendo no mercado livre,dando o meu cnpj,mandando depositar o dinheiro na conta da firma,depois entra no meu e-mail diferente do que está no mercado livre, comprando mercadoria,comprovando que já depositou com outro e-mail diferente.Mando a mercadoria e ele não presta conta a pessoa que tratou de negócio,inclusive não tenho representante em lugar nenhum no BRASIL.Pelo fato de mandar meu cnpj,estou recebendo um processo de uma pessoa pelo qual nunca fiz transação comercial por conta deste depósito feito na minha conta e o cnpj que ele passou para outra pessoa que comprou a ele.Queria saber do mercado livre se tem meu cadastro registrado,pois nunca me cadastrei no mercado livre,isto pq nunca me inspirou confiança diante de todos comentários visto aqui.
Não existe opção de reclamação no site do mercado livre,nem telefone para fazer tal solicitação.Jamais irei me cadastrar,para saber se realmente tenho cadastro feito por esta empresa,até pq já li neste link que eles botam o vírus trojan,para pegar nosso endereço de IP,e ficar com controle do nosso cp.
Acho um escandalo diante de tantos comentários de pessoas lesadas,este site continuar sem nenhuma atitude da justiça.Estou procurando meus direitos na justiça,irei declarar a impressa,com repercução nacional,para este site se pronunciar qto a todas estas denúncia.
Quem tiver uma solução para minha causa,por favor mande resposta,aqui mesmo,para todo mundo ver.
QUERO AVISAR QUE TEM UM ESTELIONATÁRIO COM O NOME DE PEREIRA2011,QUE COM ESTE E-MAIL DAR UM DE COMPRADOR E VENDEDOR NO MERCADO LIVRE,OUTRO E-MAIL roupasnoatado@live.com,enviando dados de firmas honestas,cnpj e conta corrente.QUANDO O COMPRADOR SE INTERESSA ELE VAI PARA UM DESTE E-MAIL,FAZ TODAS TRANSAÇÕES,MANDA DEPOSITAR NO NOME DA FIRMA,E IMEDIATAMENTE TELEFONA PARA FIRMA QUE PASSOU O CNPJ,E MANDA E-MAIL DIZENDO QUE FOI ELE QUE DEPOSITOU COMPRANDO MERCADORIA.DEPOIS AO RECEBER A MERCADORIA DA FIRMA QUE A OUTRA PESSOA FEZ O DEPÓSITO,ELE MANDA A PESSOA QUE LHE COMPROU TOMAR AS MEDIDAS CABÍVEIS CONTRA A FIRMA QUE ELE FICOU COM A MERCADORIA,SE PASSANDO POR REPRESENTANTE.O NOME DELE É EDUARDO PEREIRA FLORES,DO ESPÍRITO SANTO.TEM CADASTRO E MUITAS MERCADORIAS NO MERCADO LIVRE,NÃO É FABRICANTE,NEM REPRESENTANTE DE NINGUEM.ROUBA FOTOS DE FORNECEDORES E BOTA NO MERCADO LIVRE E NO SITE OLX.ESTE MERCADO LIVRE NÃO TEM RESPONSABILIDADE,DE UMA VEZ QUE NÃO TEMOS A QUEM RECLAMAR,PARA TIRAR VÁRIO ESTILIONATÁRIO DO SITE,SÓ A POLÍCIA FEDERAL PODE TER ACESSO AO ENDEREÇO DO IP DESTE CANALHA.
Olá galera, pela quantidade de pessoas reclamendo, todos os que sentiem lesados processem o mercado livre por danos morais, bando de FDP nem por esse e-mail eles respondem.... O mercado livre tem facebook, porque eu tive um problema parecido, com o grupon e eu reclamei pelo fece e em 3 minutos ligaram para mim tantando me ajudar...
0800-7767246
novo número do mercadopago
liguei 18/06/2012 e é de lá.
Comprei um celular paguei, ai o vendedor disse que ñ tinha mais e que ia me devolver o dinheiro deposito, faz mais de um mês e nada....FUI MAIS UMA PESSOA ENGANADA...e ñ consigo contato com o ML. para denuncia-lo.
o que devo fazer? e-mail maramaravilhasbs@hotmail.com.
Obrigada Aìda pelo nº, vou tentar ligar para o ML...Vou fazer um facebook só pra denunciar esse ladrão...DANIEL DUARTE PIRES...DANIEL CELULARES...ESSE É MEU e-mail maramaravilhasbs@hotmail.com.
O que faço diante de negociações irregulares do Mercado Livre?
Resposta: http://www.mercadolivre.com.br/jm/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=FAQ&faqId=6131&categId=SEGBY
Eu consegui fazer denuncia por esse site, tente também.
Prezados.
Já desconfiando do Mercado Livre, enviei um DOC direto para o vendedor (com mais de 400 vendas e somente 3% negativas) O vendedor confirmou o recebimento e nada do produto chegar. O ML tem responsabilidade sim, no mínimo auxiliar numa investigação policial, mas nem responde nossos e-mails. Caso de Polícia. Alguem pode me dar uma dica de como proceder???????????????????
olá me chamo Raquel e gostaria de fazer uma reclamação!!comprei um celular no mercado livre e quando recebi estava com a tela quebrada e gostaria de saber o que faço...e não irei pagar por uma coisa que esta quebrado....favor resolver isso o quanto antes...não quero pagar por uma coisa que não funciona...obrigado
gostaria que vcs cadastrasse meu novo email pois o meu velho perdi e tive que fazer um novo. o antigo era patriciavalerialira@.... e o novo ficou patriciavaleriadelira@...so mudou o de . pois temto fazer uma compra e meu email foi roubado.me ajude .a cadastra esse patriciavaleriadelira@hotmail.com a senha pode ser a mesma ok?
Olha, para vendedores que possuem conta no mercadopago:
Um link para vcs falarem com eles referente a "termos judiciais":
https://www.mercadopago.com/mlb/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=frmContact&faqId=7339&categId=PPMP3
Eles respondem no prazo de 48 horas
nossa...eu encontrei este blog porque estava procurando o numero do ML, mas depois de ler tudo isso nem quero mais....rss abraço e boa sorte.
Não acreditava que a coisa era assim tão suja, já tive problemas anteriores com o ML os quais não consegui resolver. Sou vendedora q o que aconteceu na nossa conta hoje foi estelionato, a conta foi clonada, perdemos todo o acesso, inclusive junto ao mercado pago que possui transferencia de dinheiro. Estamos desesperados tentando falar com um responsável para bloquear nossa conta, e não existe!! Isto tem que ter um fim, tem que haver um fone de contato !! Vou consultar o advogado da empresa pra entrar com um processo.
olá pessoal!
existe um grupo no facebook que também discute problemas semelhantes...
talvez lá é mais fácil trocar idéias, pois é algo mais dinâmico.
o link é esse:
https://www.facebook.com/groups/351777114884973/
boa tarde, galera fiz varias vendas no mercado pago tenho 5mil reais na conta e eles não libera diz que esta tentando ligar para confirmar os dados e ja passei 3 dias dentro de caso aguardando os telefonemas deles, vou colocar na mão da justiça porque uma empresa que não tem um telefone fixo para contato e nem um sac não é empresa, até minha lojinha tem telefone fixo para atender os clientes, bando de 171 este povo do mercado livre.
e estes telefones ai 0800 nenhum é mais do mercado livre ja trocou tudo de novo.
comprei um cd e não chegou
sou vendedor no mercado livre e a 3 dias minha conta foi inabilitada pois mudaram minha senha e pergunta para redefinir senha, tenho aproximadamente 2 mil para retirar do mercado pago alguém tem alguma dica de como posso recuperar meu cadastro?
Eu sinceramente não entendo, parece uma ceita esse mercado livre. pq a gente corre dele corre e acaba voltando eu ja tomei prejuizo com essa a terceira vez. Qdo to no auge das vendas os FDP cortam meu cadastro e ainda retem meu dinheiro. Será que não tem nenhuma autoridade para fazer algo por nós. Já entrei com processo e perdi, eles tem um grupo enorme de advogados só pq tem dinheiro e continuam roubando as pessoas aqui no Brasil e infelizmente essa bosta de Brasil ninguém faz nada!!!! Sinto-me ennojado de morar nessa M... de pais! Queria ver esse Mercado LIvre fazendo isso numa Suiça, França ou um pais que tiver alguma autoridade!
ALERTA ...CUIDADO....
MAIS UM PICARETA NA PRAÇA
Em junho/12, comprei uma peça (www.adoosbrasil.com) email: sanmardistribuidor@yahoo.com.br e mlmalvesyahoo.com.br, tels. 11-87633032 / 11-79524909 / 13-81546939, Fiz um depósito na Ag. Bradesco, nome: Marcos A. de Oliveira. Após esta data o cidadão não mais atendeu os telefonemas e nem respondeu os e-mails e não enviou a peça.
olá, amigos.
realizei a compra de um celular no mercado livre no último domingo, 02 de setembro de 2012. imprimi o boleto que foi gerado e minutos depois fui a um caixa eletrônico e paguei o boleto. o pagamento foi realizado via mercado pago. porém, até hoje (noite de 04 de setembro de 2012), o pagamento aparece como "pendente" no meu cadastro do mercado pago.
perdi meu dinheiro? alguém pode me dar uma luz?
Gente, encontrei o blog nao por acaso, mas tambem por estar procurando um contato do ML.
Como nao encontrei um numero ou e-mail que atendesse ou respondesse, entrei em ação. Liguei no 151 PROCON e expliquei ao atendente que eu simplesmente gostaria de encerrar minha conta (mesmo tendo saldo positivo) e o ML diz que tenho divida, mas ele mesmo diz que NÃO tenho divida e sim saldo positivo (estranho não?).
Seria uma coisa simples de resolver, um simples cancelamento de cadastro.
Bom, juntei a papelada que comprova que o ML nao tem portal de contato, que tenho saldo positivo ao inves de divida e algumas mensagems desse blog e vou levar no PROCON.
Gente, PROCON NELES!!!!
Fui lesado por um pilantra chamado HELCIO THALES PAVAN BERTOLDO no Mercado Livre. Tomem cuidado com este nome. O anuncio dele continua lá e mesmo depois de inumeras reclamações no ML o picareta continua lesando as pessoas. O anuncio esta sob numero 436474628. É um iphone 4 branco 16 gb- sem detalhes. Guardem bem o nome do pilantra. Helcio Thales Pavan Bertoldo ( procurem no Google pelo nome). Cuidado.
Cuidado no ML com o anuncio de um i-phone 4 branco sem detalhes. O nome do pilantra, safado, estelionatário que já tem uma ficha criminal extensa é HELCIO THALES PAVAN BERTOLDO. Esse porcaria que não deve ter familia e deveria estar preso faz tempo é que age sem escrupulos algum no Mercado Livre. Procurem o nome dele no Google e tirem as dúvidas. Tomem muito cuidado que ele continua agindo livremente no Mercado Livre.
MEUS ANÚNCIOS FORAM BLOQUEADOS NO MERCADO LIVRE E JÁ FAZEM MAIS DE 3 MESES QUE ESTOU TENTANDO ENTRAR EM CONTATO E ATE AGORA NADA!!! NEM POR EMAIL E NEM POR TELEFONE !!!
QUE FALTA DE CONSIDERAÇÃO ML !!
O QUE ESTA ACONTECENDO ???
VCS SÃO UMA EMPRESA, SEJAM PROFISSIONAIS NO QUE VCS FAZEM AI,,
VOU TER QUE TOMAR UM ATITUDE E RESOLVER ISSO DE OUTRO JEITO... COM O PROCON ... SOU VENDEDOR/COMPRADOR DESDE DE 2010!!
OBS: COMO PODEM BLOQUEAR MEUS ANÚNCIOS DO NADA !!! NÃO TENHO NENHUMA PENDENCIA COM VCS... SÃO VCS QUE QUE PENDENCIA COMIGO!!! E AII PRECISO QUE RESOLVAM MEU PROBLEMA COM EXTREMA URGENCIA ... E TODOS QUE ESTÃO PRECISANDO DE AJUDA!!
SE LIGUEM PESSOAL DO ML
( PARAM DE SER IMATUROS, E SEJAM PROFISSIONAIS) !!!!!
Pessoal, estou disposto a sair do Rio de Janeiro e ir até Sao Paulo Para Fazer um protesto na porta de uma das sedes do MERCADO LIVRE. A idéia é ficar lá até a POLICIA E (ou) A imprensa chegarem... Já tomei muitos prejuizos com eles... e sempre que vou fazer uma reclamaçao... é um sofrimento....
Se mais alguem estiver disposto, me procure.
fernando.jesuino@gmail.com
Hoje eu sou + um lesado no ML...
Comercializava lá desde 2004 e hoje me desabilitaram, sem me comunicar a razão, simplesmente me bloqueiam , e não deixam nem entrar no site...
Meu nick de vendedor é VAGOT e no domingo comprei um S3 de um vendedor do RJ e meu saldo não aparece no Mercado Pago...
Há um tempo atrás foi a mesma coisa, liberaram o pagamento para um vendedor mesmo que eu fiz a qualificação em 8 dias como negativo!!!
Eu paguei para anunciar 2 carros, paguei R$ 69,00 duas vezes até vender...
Tinha mais de 400 qualificações positivas...
O site não tem atendimento online e nem telefone de SAC para atender os clientes...
Domingo mesmo comprei esse S3 no Mercado Pago e como não aparece o saldo, com certeza já liberaram para o vendedor, o que aconteceu e tive um problemão para que me atendessem no outro caso, mas depois de pagar umas 4 faturas...
Dessa vez vou fazer um BO, vou no Procon e abrir um processo civil contra esse pessoal...
Vamos nos movimentar, fazendo campanha contra eles no Facebook, no Orkut e em todas as redes sociais, só assim...
boa tarde,quero uma soluçao
vcs encerraram a mediaçao e vendedor fikou com produto e eu com prejuizo,paguei e to sem o produto e o mercadolivre nao da apoio nenhum so me prejudicou,quero meu dinheiro de volta....pelo menos faz um contato descente,nao fika so falando que mediaçao terminou,sendo que vcs terminaram sem ver se eu havia recebido produto.fiko no aguarde...comprador zillu
EU TINHA UM PRODUTO A VENDA NO ML COM 7 UN VEIO UM CLIENTE COMPROU 5X MAS PAGOU UMA DAS COMPRAS. AS OUTRAS QUATRO O MERCADO LIVRE ACHA QUE EU EFECTUEI A VENDA MAS NAO FOI BEM ASSIM... O TEMPO PASSOU PROCUREI ENTRA EM CONTATO COM ELES SEMPRE FRACASSANDO. DAI "RAPEI" MINHA CONTA E VI TODO AQUELE MEU IMPÉRIO SE DESMORONANDO E EU SEM PODER FAZER NADA, VÁ NO PROCON DE SUA CIDADE E RELATE SEU PROBLEMA COM CERTEZA IREMOS BOTAR A BAIXO O ""MERCADO LIVRE""
eu fiz uma compra no mercado livre pediram para eu fazer um deposito no valor de 1.000,00 que me entregariam ate agora nada o tel do anunciante ameaçou minha familia de morte inclusive eu que tem meus dados , e não consigo falar com o mercado livre , pois denunciei o anuncio e quando preencho o formulario diz que não consta esta compra e nem este anunciante uma quadrilha especializada em carros , e de minas gerais nas cidades de GUAXUPE , Belo oriente e cruzeiro fiquem atentos o telefone desta quadrilha nos anuncios é 31-40636514 e (31) 40637463 fui lesada em 1.000,00e o mercado livre aceita os anuncios deles normalmente e nos compradores ficamos sem nem um parecer ... O MERCADO LIVRE É UM SITE DE FRAUDES 24 HORAS COM QUADRILHAS ESPECIALIZADAS E QUE NEM A POLICIA TEM CAPACIDADE DE INVESTIGAR .... AGORA NÃO SEI NEM COMO AGIR .......
fiz uma compra pelo mercado pago e ele boqueou o meu dinheiro valor de 1.590,00 reais isso é uma falta de respeito com o consumidor quero meu dinheiro de volta mas nem fone de contato eles tem o que faço?paguei avista no boleto
AI GALERA O "ML" ME CONTATOU E ME PASSO UM E-MAIL: lojista@mercadolivre.com NÃO SEI SE VAI AJUDAR MAS EU LI O E-MAIL DE CONTATO DO ML AGORINHA!!!!!
VC DO DEPOSITO DE 1000,00 NIGUEM COMPRA COISAS NA NET DEPOSITANDO DINHEIRO!!! SO LOUCOS QUE NÃO IMPORTA COM DINHEIRO QUE DEPOSITA ESSE ABSURDO KKKKK O MERCADO PAGO É PRA ISSO, PROTEGER SUA COMPRA. MESMO ASSIM QUERO QUE CAIA UMA BOMBA NO ML KKKK
REITERANDO ALERTA ... CUIDADO ...
MAIS UM PILANTRA / PICARETA NA PRAÇA
Em junho/12, comprei uma peça (www.adoosbrasil.com) email: sanmardistribuidor@yahoo.com.br e mlmalvesyahoo.com.br, tels. 11-87633032 / 11-79524909 / 13-81546939, Fiz um depósito na Ag. Bradesco, nome: Marcos A. de Oliveira. Após esta data o cidadão não mais atendeu os telefonemas e nem respondeu os e-mails e não enviou a peça.
Liguei semana passada e quem atendeu nestes números foi um tal de “Paulo” dizendo não saber quem é “Marcos” e que este número sempre foi dele. O estranho é que trabalha no mesmo ramo de venda de peças e outras coisas.
Então Ramon Oliveira, quando se faz negócios via internet (a distância), deve se atentar para usuários que se dizem empresas e usam email grátis (yahoo, hotmail, gmail, etc)... toda empresa séria tem que ter seu próprio domínio, com extensões ".com", ".net", ou ".com.br". Através desse domínio você poderá verificar junto ao whois os dados de seu proprietário. Esse é só o início de uma verificação da autenticidade do comerciante.
TELEFONE DE CONTATO DO MERCADO PAGO. ALGUÉM TEM?
Boa noite senhores e senhoras, estive lendo esse forum e tbm tive problemas com o ML, um certo comprador arrematou um produto meu, o ML/MP mandou para mim notificações de recebimento e autorização para envio do produto, acabou que eu mandei e o infeliz cancelou a compra no cartao de credito dele e consequentemente o MP foi na minha conta e subtraiu, eu mandei comprovantes de envio e os FDPS nao aceitaram, disseram que tinha que ser o AR ou algo que comprove que receberam no destino, pois bem, eu mandei msg a eles que iria correr atras e fui aos correios, consegui, depois de uns 30 dias a resposta dos correios com o comprovante, mandei para eles e a resposta foi que eu demorei demais e o processo finalizou, dela para ca mando msg e so me ignoram. O fato de eles nao terem um mail de comunicação ou um fone de SAC acaba por denegrir a imagem deles, fora isso nos prejudica no bolso, uma vez que eles dizem no contrato que nao se intrometem nas negociações, eles apenas intermediam, mas por conta disso se vêm no direito de entrar em minha conta particular no MP, subtrair meu dinheiro e informar essa situação como se fosse normal...eu li aqui no forum uma reclamação de 26/05/09 de um anonimo que é advogado e falou em uma representação. Gostaria de saber se vc amigo conseguiu concretizar esta representação e se vc entrou com a acao que vc disse que ia entrar e no que deu e, é claro, eu preciso de ajuda, quero ingressar a minha tbm..meu mail é protogenes67@hotmail.com, me chamo Reginaldo Oliveira e se puder entrar em contato comigo eu agradeço.
Comprei 2 meses de live + 480 ms points no mercado livre via boleto paguei o boleto no ultimo dia mais paguei ja envie reclamação mas nunca mais me responderam e preciso saber o numero deles para eu ir reclamar foi a primeira fez que eu comprei e já fui roubado !!! Porque fiz contato com a vendedora e me disseram que o mercado livre nao constou meu pagamento e ja faz 1 semana dês que eu paguei essa bosta
Consegui!!!! falar com os homi! Olha só o horario de atendimento e apartir de 8 hrs liguei lah! Exatamente 7.58 Da manha e me atenderam estava com o mesmo problema de vcs informar o tal codigo,quando ligarem vão pedir o codigo seguido de * ou # depois vai começar tocar uma musiquinha FDP ! deixe o celular no viva voz por quase 10 minutos a mulher me atendeu dizendo q ia confirmar uns dados pessoais ai pa pa pa tu tu tu 5 minutos depois tava tudo desbloqueads suahushaushauh
08007767246
Lembrando que esse tel e pra quem está com a conta bloqueada tendo q informar o codigo do negocio ok? Abrass
Gostari de abrir uma ação contra o mercado livre, se houver algum advogado que esteja iniciando um processo, por favor deixe seu email
O mercado livre é a coisa mais RIDÍCULA que possa existir nesse mundo.
Mas enquanto termos governo como esse aí que temos (CORRUPTO), a festa vai continuar.
Não vou anunciar mais coisa lá... só vou anunciar lá como "pesca" pra outro site.
Nossa estou indignada com mercado livre...nao consegui falar com vendedor por fn mandei email tb não me respondeu..tentei falar com mercado livre sobre uma compra que cobraram a vista e fiz parcelada c/cred. em 12 vezes,só vi uma solução enviar msg ao vendedor do mercado livre...levei maior exporro...vejam..Ref..sua compra...
Uma vez que compra o produto, tanto você como o vendedor, receberão um e-mail com os dados de contato de sua contraparte para completar a operação.
Tentei responder o email assim...!
!Vcs deveriam valorizarem e respeitarem mais seu compradores...pois deles que depende o sucesso do site e não me ameaçarem com encerramento de minha conta, uma vez que no histórico de vcs p reclamações não contém o meu problema apenas os que vcs criaram...tentei várias formas falar com o vendedor mas não fui atendida nem por fone interurbano e nem por email, não me responderam.. não sei de quem foi o erro se do site de vcs pois uma compra que fiz parcelada ou sei lá de quem foi,..e de alto valor...e me foi cobrada a vista...já que não consegui falar com vendedor ..nem no site de vcs tem minha opção mandei a msg..p que ele me respondesse se mudaram alguma coisa não importa só importa que resolvam o meu problema...pois apesar de ler na mídia muitas reclamações e indignação e um histórico tb não muito favorável com o site assim mesmo arrisquei pois ja fiz outras compras e fui atendida pelos vendedores..vcs que estão criando kso comigo...e também não existe em lugar nem um do mundo um fone ou tipo de contato onde possamos falr diretamente com vcs, po que será???...por isso vcs que sabem que façam o que quiserem, mas não ameassem sou cliente e estou pagando pelo que compro e tenho também tenho meus direitos, e( é feio) limita se a nos explicar (ensinar) algo que ignoramos ok... ...mas se não me quiserem mais td bemmm, mas antes resolvam meu problema que já ficarei feliz....e diga p seus vendedores atenderem o fone ou responderem os email que recebem dos compradores com mais atenciosidadade, isso sim seria uma medida digna de um bom vendedor ou empresário, e, nos agradecerem por de alguma forma não deixamos de sermos clientes uma vez que estamos comprando...e tem mais ,deixem uma forma de escolhermos uma opção de enviarmos uma msg do nosso problema e não só os que vcs colocam p nossas opções....aguardo resposta do meu problema ...OBS não coloquei meus dados nem fn nem email nem endereço nem nada não sei pq a bronca...podem me explicarem...aguardo...
Fique ciente de queesta falta aos Termos e Condições do MercadoLivre ficará registrada em seu histórico. É importante que isto não se repita, já que fazê-lo novamente poderia suspender sua conta e inclusive inabilitá-la para operar o site.
Lembre que as políticas do MercadoLivre são as mesmas para todos os conteúdos do site: fóruns, eShops, produtos, guias, etc.
Mas o email não aceita resposta para onde mando isso então...a quem responder...?
Eu ainda não comprei nada no mercado livre, mas estou chocada com essas reclamações todas, pois estou pesquisando preço de produto e pra tirar dúvidas estava tentando achar um telefone na pagina deles ou e-mail pra contato, mas não encontrei nada, e aí fui pro Google e achei essas notícias . Por favor me informem se existe algo bom deles.
Pessoal, vamos dar um basta nessas empresas que só sabem roubar os brasileiros, vamos para uma empresa nacional, honesta e de qualidade. Mundo das Compras SP
www.mundodascomprassp.com e anuncie grátis
A MAIOR FALTA DE RESPEITO É VC ARREMATAR NO LEILÃO COISAS E O VENDEDOR NÃO ASSUMIR ( NÃO ENVIAR O PRODUTO ) , POIS ACONTERCEU COMIGO 4 VEZES JÁ A ULTIMA FOI ONTEM DE UM RÉLOGIO QUE ARREMATEI POR 4,00 REAIS , PAGUEI E O ELEMENTO DEVOLVEU O DINHEIRO ( MERCADO PAGO ) E NEN SE QUER DEU A MINIMA SATISFAÇÃO ,ENTÃO QUER DIZER QUE EU POSSO COLOCAR QUAL QUER COISA NO LEILÃO E SE FOR BEM VENDIDO EU ENVIO O PRODUTO , MAS SE EU NÃO FICAR SATISFEITO C/ O VALOR DA VENDA EU NÃO ENVIO E PRONTO ! É ASSIM QUE FUNCIONA ? PELO MENOS COMIGO TA SENDO ASSIM , E NÃO TENHO COMO RECLAMAR NESSE CASO E NEN COMO ENVIAR IMEIL´S , ELE DEVERIAM TOMAR CONHECIMENTO DESTES TIPOS DE CASOS....
Olá, alguém acionou judicialmente o Mercado Livre? Algum telefone disponível deles? Não consigo contato com nenhum descrito acima. Obrigado.
Comprei um galaxy s3 nomercado livre e me compraram a fatura duplicada nao consigo entrar em contato com eles para resolver a questão c tiver algum advogado pegando a causa do mercado livre me avise nesse email:osmitas.luciano@gmail.com obrigado
Bom dia a todos! á 2 meses venho tentando de todas as formas contato com o mercadolivre sem susseço pos ele bloquearam meu cadastro e sempre que tento contato me eviam a mesma resposta automatica. E não tem se quer um tel pra conta direto com o cliente. São um bando de vigaristas. pos não teve problema algum com minha compra e simplismente eles me bloquearam. Denuciem!
Meu Caros AMigos,
Sou mais um solidario a vocês, tambem fui lesado por esta empresa ou melhor esta quadrilha chamada Mercado Livre. Fiz o anuncio dos meus produtos em um total de 7, fiz anuncios tops e paguei por cada R$130,00 e simplesmente bloquearam minha conta e meu cadastro do nada...Lamentavel..Vamos por a boca no mundo...Quadrilha Mercado Livre aqui nunca mais,,,Detalhe nenhuma resposta dos pilantras..
Com tantas reclamações, denuncias gravissimas de centenas de pessoas, publicação de anucios falsos por parte de estelionatários, conivência explícita e falta de atitude (ou interesse) de retirá-los do ar, além de ser um propagador de vendas sem tributação, prejudicando o País e a sociedade com esta prática, etc. etc., já não está na hora do próprio Ministério Público tomar uma posição efetiva contra essa festa desenfreada chamada de "empresa". Penso que este "mercadolivre" é livre demais. Se as coisas forem apuradas, derepente a o "negócio" é maior do que imaginamos !!!!
Com tantas reclamações, denuncias gravissimas de centenas de pessoas, publicação de anucios falsos por parte de estelionatários, conivência explícita e falta de atitude (ou interesse) de retirá-los do ar, além de ser um propagador de vendas sem tributação, prejudicando o País e a sociedade com esta prática, etc. etc., já não está na hora do próprio Ministério Público tomar uma posição efetiva contra essa festa desenfreada chamada de "empresa". Penso que este "mercadolivre" é livre demais. Se as coisas forem apuradas, derepente a o "negócio" é maior do que imaginamos !!!!
Com tantas reclamações, denuncias gravissimas de centenas de pessoas, publicação de anucios falsos por parte de estelionatários, conivência explícita e falta de atitude (ou interesse) de retirá-los do ar, além de ser um propagador de vendas sem tributação, prejudicando o País e a sociedade com esta prática, etc. etc., já não está na hora do próprio Ministério Público tomar uma posição efetiva contra essa festa desenfreada chamada de "empresa". Penso que este "mercadolivre" é livre demais. Se as coisas forem apuradas, derepente a o "negócio" é maior do que imaginamos !!!!
Olá, sou vendedora no mercado livre, e algumas vezes eu recebo e-mail que cometi infração ou que minhas respostas foram editadas,e agora recebi um novo e-mail dizendo que meu cadastro poderá ser bloqueado ou ser expulsa da comunidade e as vezes chego a desconfiar que eles fazem isso para nos expulsar e ficar com nosso dinheiro. Se tiver algum vendedor que tenha passado por isso, me ajudem!
Resposta à amiga vendedora acima...
td blz? tbm sou vendedor no Ml e já passaei por 3x na mesma situação que a sua e diante disso já sei como será o desfecho, primeiro logo de imediato atente-se a "RETIRAR QUALQUER VALOR QUE TENHA DISPONVEL NO MERCADOPAGO"... esta medida é "ESSENCIAL", pq a primeira coisa que irão fazer qnd seu cadastro ficar "BLOQUEADO" vc não conseguirá "VENDER, COMPRAR OU RETIRAR VALORES DO MP"... vc ficará suspensa por "4 DIAS CORRIDOS" e após isso receberá um email dizendo que já pode voltar a comercializar normalmente no site ok, agora outros dicas, evite qq forma de contato por meio das "PERGUNTAS & RESPOSTAS NOS ANUNCIOS" mesmo daquele clássico "QUAL É O SEU CEP??" que a medida é passar o telefone de contato por meio do exemplo de cep/localidade dos correios, outra coisa é tomar cuidado na hora que for efetuar os anuncios, qq indicio de meio de contato ou "PALAVRAS PROIBIDAS" vc verá novamente aquele email informando que será bloqueada denovo, sendo se vc tiver poucas qualificações, capaz de nem voltar mais...ok espeo ter ajudado... e realmente "MERCADOLIVRE TEM MUITOS PROBLEMAS CONCORDO COM TODOS PRINCIPALMENTE QNT AO ATENDIMENTO É NULO E INEXISTENTE, A NÃO SER QUE VC TORNE-SE MERCADOLIDER AE VC TERÁ CONTATO TELEFONICO DIRTO COM O PESSOAL DO JURIDICO"... MAS POR OUTROS LADO, É O MAIOR & MELHOR SITE DE COMPRAS & VENDAS DA AMÉRICA, FAÇA UMA COMPARAÇÃO COM OS SITES : TODAOFERTA, OLX, BOMNEGOCIO, PERMUTALIVRE, PRIMEIRAMÃO... ETC... A VEICULAÇÃO DO ML É 1000x MAIOR E VC ACHA REALMENTE OQ QUER, SE PUDESSEMOS JUNTAR O ATENDIMENTO DOS OUTROS E A COMERCIALIZAÇÃO DO ML, ESTARIAMOS 100% SATISFEITOS... VLW ABRAÇOS A TODOS & DENUCNIEM MESMO QQ PROBLEMA, SÓ ASSIM IREMOS CAABR COM OS PROBLEMAS DO SITE..!"
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