e-mail: crm.ml@mercadolivre.com
Telefone de uma empresa que cuida da parte jurídica do Mercado Livre: 0800-8911897
Telefones do endereço da:
Rua Arandu, 281 cj 82 - Blooklin Novo
São Paulo (SP) - CEP 04562-030
11 5103-0277
11 5103-0278
11 5103-0275
11 5508-2361
11 5508-2366
Telefones do endereço da:
Rua Yojiro Takaoka, 4350 lj 5A - Alphaville
Santana de Parnaiba (SP) - CEP 06541-038
11 4153-9970
11 4153-2290
11 4153-1480
11 4153-2779
11 4153-1130
11 4153-4551
11 4153-1630
Cartãozinho do CNPJ com mais informações:
Este cartão é do CNPJ que consta no contrato de uso do site, o interessante é que não existe nenhum telefone com esse endereço.
Reparou nos bairros em que eles estão instalados ? Blooklin, Alphaville e Itaim Bibi! Só não podem ter um cal center para atender seus usuários, mas instalações luxuosas em bairros luxuosos eles podem comprar!
Quem souber de mais informações dessa empresa honestíssima que vive mudando de endereço e de telefone para que seus usuários/clientes não consigam falar com eles, por favor me avisem que eu posto aqui.
Telefones adicionados por frequentadores desse blogger:
11 3040 4162
533 comentários:
«Mais antigas ‹Antigas 401 – 533 de 533Po?! botei um anuncio gratis, no ML por 1 semana. Não vendi e agora, estão me cobrando 8 reais?! Brincadeira?!
adiram ao grupo do facebook
Mercado Livre e Fraude
os anos passam e o ML nao tem 0800
Sou vendedor do M.L a algum tempo...por algum tempo funcionou bem e fiz ótimas negociações...porém meu cadastro foi cancelado..e por incrivel que pareça...tenho hoje 12.000 na conta do MP e nao consigo retirar...e ainda nao achem que é tudo...eles tem a capacidade de cobrar 340,00 por mes , por eu nao ter retirado o dinheiro (juros) rsrsrs...mas nao deixam eu tirar e ainda cobram juros...até quando vamos ficar nesse mercado-livre...povooooooo de Deus...pagseguro da uol nunca ouvi falar que teve problemas...é so juntarmos todos e irmos pra outros sites, divulgarmos outros sites...e bora...essa m..de mercado livre nao presta...e só causa danos a quem compra...e quem vende tambem viu...
eu tambem fui lesado pelo ml paguei e naõ saiu meu anuncio preciso trabalha porra cade a policia nessa hora esse é o pais q vivemos bandos de ladrões corruptos...
Bando de sacanas, comprei um produto 2 vezes e pedi a devolução de um valor p/ o vendedor e ele o fez, mas o MERCADO PAGO continua cobrando a parcela na minha fatura do cartão!!!!
Ai galera tambem fui roubado por estes picaretas , receberam meu dinheiro a dez dias e não repassam nem comunicam ao vendedor , claro que ja preenchi equele questionario ridiculo onde emitem um numero de ocorrencia e dizem que farão contato em 48 horas!!! mentira ate agora nada!!tive uma ideia porque não nos juntamos e començamos a postar perguntas nos produtos anunciados aleatoriamente mas na verdade postamos nossa reclamação em (pegunta ao vendedor ) se conseguirmos um bom numero destas vai provocar uma propanda negativa diretamente no local usado por eles para fazer a venda e consequentemente vai començar a gerar prejuizo ai sim vai doer onde iteressa que é no bolso destes picareta!!!!!
OLA PESSOAL! RATRIEI UM DOS SOCIOS DO MERCADO LIVRE TA AÍ OS DADOS DESSE SEM VERGONHA:
Proprietario: MARCOS BUENO (NÃO CONSTA ÓBITO)
Nascimento: 04/04/1970 - 42 ANOS
Filiação: NORMA CILLO BUENO
Telefone: (11) 34775789
Emails:marcos.bueno@sonopress.com.br,marcos.bueno@sonopress.com.br,marcos_bueno@ssp.br.sony.com
Endereço: RUA BENTA PEREIRA, 403 / APT 21
Bairro: SANTA TERESINHA
CEP: 02451000
Cidade / UF: SAO PAULO / SP
CPF: 10500035865
Socio:MERCADOLIVRE COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA
AÍ EU POSTEI OS DADOS DE UM DOS SOCIOS MEU CASO TB É DINHEIRO BLOQUEADO, TENHO 4.800,00 E NAO CONSIGO RETIRAR DIZ QUE MINHA CONTA ESTA INABILITADA NO MERCADO LIVRE ALGUEM PODE ME AJUDAR POR FAVOR SE PUDER VOU AGRADECER DE VERDADE MEU EMAIL É : jeandame20062010@hotmail.com vlw
um absurdo o que esta empresa faz com os seus clientes, tive R$ 200,00 que sumiram da conta e nao consigo contato com eles para saber o que aconteceu.
eu to tentando ligar e ninguem me atende. quero fazer a devolução, ja mandei email e nao respondem.. essa loja nao presta.
Outro telefone do sócio do ML descrito acima é: (11) 2281-7564 (O nome completo é MARCOS AURELIO PEREIRA BUENO)
marcelino manarin dis que esiste uma quaddriLHA POR TR´S DESSE MERCADO LIVRE E MERCADO PAGO PORQUE ESTOU PAGANDO 2 CELULARES NO CARTÃO DE CREDITO DES DE OUTUBBRO NO MERCADO PAGO E NÃO RESEBI PORCARIA NENHUMA PORTANTO EU EXIJO QUE ME DEVOLVA O DINHEIRO E ME PAREN DE COBRAR PORQUE O INFERNO EXISTE E JA TEM ALGUEN NA COLA DELES MUITO BREVI MANDADRÃO ELES PARA O INFERNO QUE É O LUGAR DELES SEM MAIS E QUE SEJA LOGO
Tenho o nome de dois pilantras (JOSE CARLOS PEREIRA DE OLIVEIRA e PATRICIA SILVANA CAMPIGOTO) da empresa: Vianashop. Alerto para que não efetuem comercio com esse moleque e essa vagab..... São dois golpistas do Mercado Livre.
Bom dia, a solução é simples, interpor queixa contra o Mercado livre e a Empresa que vendeu o Produto, através do CNPJ, eu conseguir o endereço atualizado pelo portal REDE COMPRAS do Meu Estado, consultei as Certidões, elas estão atualizadas pelo Estado onde eu resido, isso demonstra que existem escritório regional em cada Estado, e Funcionários, porque a Certidão do FGTS está em dias e a Certidão Estadual Também. Na petição, deve solicitar do Exc. Dr Juíz que as Empresas Ré sejam impossibilitada de atuar no Mercado Público, pague as custa judiciais e os honorários advocacias, e o não cumprimento disso, seja penalizado com multa de um Salário mínimo por dia.Ficar comentando não irá resolver nada, porque infelizmente os Brasileiros teme Justiça, mais não teme pecar.Está na hora de tomar consciência e aprender a conhecer os seus direitos e também os direitos que a Lei nos concede.
F.A.P.S
Fiz uma compra, http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-471227008-laringofone-fone-ptt-de-garganta-para-motorola-e-outros-_JM?redirectedFromParent=MLB460032543. Paguei, foram rápidos apenas na resposta do e-mail com os dados da conta, receberam e nada mais agora são 15 dias de golpe já e a parte de reclamação do Mercado Livre nunca completa, sempre: Ocorreu um erro, por favor, tente novamente mais tarde. É lamentável essa falta de respeito.
é realmente uma merda vou tentar contato pois o mercado pago diz que depositou um dinheiro em minha conta, enviou o comprovante do deposito e nada, fora 200,00 que estaretido e nao consigo usufruir de um dinheiro que é meu, isso é safadeza pura, pqpariu, alem dos caras te roubar na caruda nao se consegue contato e nem resoluçoes pelos sites ml e mp, e pergunto pq montar um site fantasma pra que ninguem consiga contatos? mas na hora em que se presisa pagar as taxas de vendas nao ocorre problema nenhum, é uma merda mesmo bando de safados
falta total de empreendimento e dedicaçao da empresa, pois ela sobrevive da gente compradores e vendedores, ja passou da hora de criarem vergonha na cara e colocarem um SAC. para enfrentarem grandes problemas de frente com a cara limpa, nesse tipo de negocio sujo a policia federal e nem o governo estao nem ai , isso que me deixa mais revoltado ....
Será que não tem nenhum hacker do Anonymous para ferras estes FDP's do mercado livre e do mercado pago???? Bando de desgraçados!!! Máfia de merda! Como o procon não vê estes porras???
pessoal este mercado livre é uma piada, é ruim para quem vende e para quem compra, fui lesado como vendedor trabalho certinho entrego todos os meus produtos e agora fui bloqueado como a maioria inadvertidamente, tenho la R$2000,00 em vendas e mais os anúncios que fiz, da mais uns 600,00. pois bem vou até la se eles não resolverem e pagarem o meu dinheiro vou chamar a policia o russomano, quem for e ainda vou entrar com uma ação civil contra eles, alguem sabe qual o melhor endereço para dar escanda-lo ?
me ajudem ai obrigado e parabéns ao blogueiro pela iniciativa
Há um fórum especializado em reunir casos de problemas contra o MercadoLivre, publique sua reclamação e compartilhe através do Facebook e Twitter!
Encontrei também informações de contato, links diretos para as páginas do site outros usuários que já entraram com ações contra o site.
www.mercadolivreforum.com.br
Tenho 6 mil em minha conta do Mercado Pago, eles bloquearam minha conta, não me informaram o motivo do bloqueio e respondem por e-mail que minha conta foi desabilitada por definitivo e não é possível retirar o dinheiro.
Parabens pela pagina! tá na hora de botar ordem na internet e limitar as falcatruas e desrespeitos de empresas como o ML !
nao sei se estao atualizados:
16) 33742497 ebazar mercado livre
Tel: (16) 32742497
Tel: (16) 32744421
Tel: (16) 32742944
Tel: (16) 32701020
Tel: (16) 32701018
Tel: (16) 32701019
Tel: (11) 38425418
Tel: (11) 38459168
Tel: (11) 38452377
Tel: (11) 38454456
Tel: (11) 38451186
Tel: (11) 38451378
Tel: (11) 38454837
Tel: (11) 38459383
Tel: (11) 38454201
mensagem ao mercadolivreforum.com.br
04-04-2013 07.15 horas
Tentar contatar o ML é um in fe rno , todo mundo já sabe e até blogs existem só de denuncias contra a omissao deles e principalmente seu anonimato e com telefones para contato, que estao sempre mudando ou dizem que o contato só pode ser feito por email, cfe. ví nos comentarios de alguns sites.
Só tem uma coisa: o ML nao disponibiliza um unico email para contato com eles!!!!!!!!!! Percebem o anonimato que cheira até a falcatrua ??
Sabedor de que sites como o ML nao tem o minimo respeito com seus
clientes, entrei na pagina do forum e fiz meu registro e minha conexao, mas estou fazendo este texto no bloco de notas, pq aposto q qdo eu acabar o texto na pagina deles eles vao dizer que meu tempo de conexao acabou e vao sumir com tudo.Depois eu posto o que aconteceu
pra vcs saberem, ok?
Após os elogios ao ML, que nao foram nenhuma mentira,vamos ao que interessa:
Fiz uma compra no ML que consta como:---A compra orderid não foi encontrada--- e tambem:--- Não tem nenhuma compra para reclamar---
Interessante que eu paguei, os numeros estao abaixo,
459598512 Trena Aberta Com 50 Metros De Fita Fibra De Vidro Western
pagamento Pagamento (Nº 489528004) e o ML nao encontro minha compra e nao me deu opçao nenhuma de contato.
Viram que problema comprar no ML?
O ML tem sua utilidade, mas qdo vc tem algum problema com eles é um infe r no!!
Pois bem seu ML, me diga onde foi para minha compra que eu nao recebi e ainda por cima comprei mais coisas do vendedor depositando, cfe pedido dele, direto na conta dele totalizando quase 300,00 ( pelo ML a compra foi 70, e poucos).???
A internet ainda é uma terra sem lei, e o ML se aproveita de todas as formas em se omitir, mas faço questao de levar ao Ministerio Publico
uma reclamaçao contra vcs, basta só um empurraozinho de vcs...
Entao, solicito a gentileza de vcs cumprirem com sua obrigaçao!
O vendedor nao responde aos emails nem ao telefone, portanto, cumpram
com a obrigaçao de vcs de dar um jeito, de uns anos para cá, o ML conseguiu piorar de uma forma que já nao compensa mais fazer compras nele.
A copia desta mensagem estará diponivel na internet em alguns blogs
para todos lerem e pensarem duas vzs antes de se arriscarem no ML,
basta copiar colar num site de busca parte do texto acima.
Boa sorte aos (in)felizes usuarios do ML !!!!!
08.02 horas e acabei meu café e vou postar no site do ML agora...
aparentemente deu certo, nao sei se nao vao censurar!
Também fui lesado, alguém sabe no momento algum telefone pra contato deles recente ??
Também fui lesado, alguém sabe um telefone que atenda no momento?
Gente temos q nos reunir e processar essa empresa de merda.
Vamos fazer isso.
ola galera alguem pode me ajudar, eu devo ter quase um ano que vendo no ml. e tem dois dias que meus anuncios estão pendentes não recebi nenhum email falando sobre isso, consegui entrar em contato pelo chat e a atendente me pediu meus dados, respondi e falou que em 48 horas resolveria tudo só que já se passou e ainda continua com esse bloqueio de vender ou comprar no ml. alguem sabo pq isso aconteceu? grato a todos
Atualmente estou sendo vítima do Mercado Livre. Sou vendedor de produtos importados no ML desde dezembro do ano passado. Atualmente tenho um quantia de 980 reais na conta do mercado pargo sendo que 710 consta como disponível para saque. O que acontece é que eles inabilitaram meu cadastro e agora não consigo movimentar minha conta para sacar o dinheiro. A mensagem que recebo é para clicar no botão para verificar meu cadastro, depois aparece uma mensagem dizendo que minha meu cadastro foi verificado com sucesso e nada acontece. Eu não consigo acessar minha contar. Quando tento sacar o dinheiro do MP aparece uma mensagem dizendo que eu devo regularizar minha situação junto ao ML para poder movimentar. Mas como se eu não tenho acesso e eles nem respondem mais aos meus e-mail. Bom as primeiras medidas que vou tomar é postar um anúncio no meu blog e começar a divulga-lo continuamente para levantar campanha contra esses usurpadores miseráveis. se cada um criar um blog simples no blogspote mesmo e começar a postar as falcatruas do Mercado Livre, conseguiremos enfraquecer a rede deles.Essa é minha meta principal, porque estou quase convencido que não vou conseguir reaver meu dinheiro, mas não deixarei de tentar.
Bom, pra quem mora em sao paulo, eu aconselho que façam um B.O contra estes charlatões miseráveis.
Eles tem endereço físico, muita gente ja postou o endereço aí, e eles têem cnpj. Eu acho uma boa alternativa, porque no site e por fone não se resolve nada.
Estão me cobrando 39,00 que eu não sei o que é. kkkkk so tem ladrão!
MERCADO LIVRE ROUBA, CRIAM VÁRIOS USUÁRIOS COM COMPRA 0 E SEM TELEFONE, AÍ ESSE COMPRADOR CLICA NO SEU PRODUTO, NÃO PAGA, DEPOIS O M.LIVRE COBRA COMISSÃO DE VC, PORQUE ELES ALEGAM Q O COMPRADOR NÃO QUALIFICOU A COMPRA, ISSO SÃO VÁRIOS, + DE 100, FIQUEM ESPERTO NESSE GOLPE
ESTOU COM 3.000 PRESOS (BLOQUEADOS) NO MERCADO LIVRE JÁ FAZEM 10 DIAS, INABILITARAM MEU CADASTRO SEM QUALQUER MOTIVO PALPÁVEL , PEÇO QUE POR FAVOR ALGUÉM ME AJUDE, COMO CONSIGO TIRAR ESSE DINHEIRO? TEREI Q ENTRAR COM UMA AÇÃO? GRATA
O Ideal é todos nós com dinheiro bloqueado, abrir uma ação junto ao Ministério público, e denuncia-los a receita federal do Brasil, como estelionatários, e com certeza não pagam Imposto de renda sobre as comissões que ganham.
Adiel Alves 6 dias atrás
Olá Rosemberg e companhia.
Eu entrei no site da Ouvidoria Geral do Estado da Bahia, registrei uma denúncia e com dois dias eles me responderam. No mesmo dia o mercado livre me enviou um e-mail solicitando que eu retirasse todo meu dinheiro do Mercado Pago. Sugiro que faça o mesmo vc e todos os outros. É muito rápido e fácil. Na hora de denunciar coloque o máximo de informações que puder sobre o ML (cnpj, endereço, nomes, documentos anexos, etc..) e a situação ocorrida. Espero ter ajudado.
pessoal vamos denunciar no site da ouvidoria pública;
http://www.ouvidoria.sp.gov.br/listaouvidoria.aspx
VAMOS TODOS DENUNCIAR, ESSES ESTELIONATÁRIOS NÃO PODEM FICAR IMPUNES
http://www.prsp.mpf.gov.br/noticias-prsp/aplicativos/digi-denuncia
Tbm fui enganado por eles. Depositei no MP e até agora nada.
Fiquei sabendo que o Mercado Livre é um versão latina do ebay, sendo o ebay o maior acionista. Minha pergunta: O ebay é tão conceituado internacionalmente e será que eles fecham os olhos para os desfalques e irregularidades que seu representante faz? Ou não estão nem aí com os consumidores latino no geral?
Porque nenhum orgão público toma providência. Eles agora estão fazendo comercial de tv e rádio normalmente, ou seja, estão chamando outras vítimas para sua armadilha.Finge ser uma empresa conceituada, mas na verdade é uma aproveitadora. Na verdade, o comercio via web tem muito o que evoluir. Quando a gente pensa que há empresa séria, não demora muito e ela se mostra incompetente e fraudulenta, quando os dois. A melhor alternativa são os orgãos competentes (que aparentam não ser tão competentes assim.Mas não temos muits alternativas. Fica aqui o meu desabafo.
PESSOALLL TENTA POSTAR SEUS PROBLEMAS AQUI TAMBEM =
http://www.iforumelite.com/showthread.php/108-Problemas-com-o-mercado-livre!?p=326#post326
TBM NAO AUGNATO OUVIR TANTA GENTE RECLAMAR!!! OUTRA COISA! ELES NAO SAO ASSOCIADOS PORCARIA NENHUM COM EBAY!
http://www.iforumelite.com
Pessoal,boa noite! estou entrando em contato a todos pq paguei um anuncio de 109,00 no dia 14-05-13para o ML postar meu anuncio e ate agora nada,tentei entrar em contato por e-mail 3 vezes e não me respondem, não tenho mais esperança,sacanagem isso....so tem um jeito de prejudicar eles,quer ver só? vamos juntar nos todos e postar no facebook,é so todos compartilhar...pode ter certeza que vai dar oque falar....facebook é coisa séria pq queima o filme da empresa.fico no aguardo de todos a se pronunciarem.....
OLá, pessoal, boa tarde!! Sou o usuário MAURPAIVA, e também fui lesado pelo ML em R$ 1.000,00!!! O que impressiona é ser impossível encontrar uma forma de contatar com o Mercado Livre/Mercado Pago atualmente, o que é um absurdo e lesa o código de defesa do consumidor brasileiro em vários aspectos. Sou cliente do Mercado LIvre há alguns anos, tanto comprando como eventualmente vendendo alguma coisa e na semana passada fui vítima de um golpe por parte de um dos membros do ML. O que me espanta é que até então era um membro com boa qualificação em suas transações e muito bem qualificado pelo status do próprio ML o que fez com que eu confiasse na idoneidade do vendedor. Participei do leilão do IPAD MINI e o ganhei (código de compra #217839028 de 26/Mai/2013 20:02), fiz o pagamento pelo Mercado Pago e qualificando positivamente o vendedor no dia seguinte confiando na posição de qualificação que o próprio Mercado livre disponibilizou do mesmo. Eis que começa a aparecer uma série de qualificações negativadas do mesmo, a barra de qualificação despenca e o vendedor some!!! Faço a denúncia ao Mercado Livre e tenho que aguardar 5 dias para uma resposta de um vendedor golpista para só então o Mercado Livre abrir uma intermediação. E neste meio tempo não há como estabelecer qualquer tipo de contato com o Mercado Livre/Mercado Pago!?!!!?? Como assim!? Isso é o ML se colocar em conluio com o golpista!!!! Ao invés deles protegerem o comprador, eles protegem o golpista não dando chance do comprador que confia nos seus instrumentos de compra de sequer acioná-los e ter uma posição oficial da instituição sobre como proceder e coisas do gênero! Realmente é um absurdo!!! Estou muito decepcionado com o Mercado Livre!!
Agora já decorridos os 5 dias desde a primeira denúncia fui notificado hoje pela manhã por email pelo ML de que a contra parte não deu resposta e eu poderia solicitar a mediação de vocês até o dia 15/06. Pois bem, acesso a página do Mercado Pago pelo link disponível no email (e já tentei de todos os modos possíveis e imaginários e em todos os navegadores possíveis também) e simplesmente não há nenhuma opção que contemple o pedido de mediação ou mesmo um simples contato direto (pra variar). O prazo está correndo e como só tenho até o dia 15/06 para dar prosseguimento a denúncia. Caso isso não ocorra ficarei impedido de dar prosseguimento ao caso por conta de problemas de indisponibilidade do próprio ML!!!!! O que fiz, por enquanto foi suspender o pagamento na minha operadora de cartão de crédito e postar estas questões na página deles no Facebook, obtendo algumas respostas sempre "autistas"!! Um absurdo!!! Uma grande sacanagem!!!! Isso não existe!!!
O que fazer!??!?!
Boa tarde:
Inicio meu texto com os dizeres AGRADEÇO PELO SITE DE DENÚNCIAS mesmo!
Pois estou passando um problema com um vendedor no ML e explicarei rapidamente meu problema...
Numa compra que fiz de uma POLO DA MARCA TOMMY HILFIGER até rara de ser encontrada; paguei direitinho/acertei os dados com o vendedor_esta chegou na última segumda feira - e em COR DIFERENTE. Entrei em contato e ficou de enviar o endereço para envio e o VALOR QUE PAGUEI (123.70). Só que até hoje nada. O vendedor se chama AMERICAN GRIFE 2012 (reside no RJ), e o produto veio de SP: o que tenho de prova é o endereço na caixa da encomenda (CEP & CAIXA POSTAL).
E basta verem que há reclamações de problemas parecidos...
Entro em contato com o ML e tenho dificuldade em acessar o item EMAIL. Outra coisa suspeita é que recebi um email de lá, pois havia feito uma reclamação em outra parte: quem me respondeu foi uma pessoa chamada KEROLAY DUBIWISK (e no endereço da mensagem aparecia uma tal de AMANDA_e com uma imagem de uma moça no FACEBOOK!).
E nem adiante enviar mensagem pelo email que aqui muitos mencionam/este retorna e é solicitado que ENTRE EM CONTATO PELO PORTAL DO ML.
Não posso ficar me estressando com isso, pois enfrento outros problemas e se tais estão prometendo: que cumpram.
Agradeço mais uma vez pela divisão de experiências (sem falar que já recorri a advogado/MINISTERIO PUBLICO/SITES DE DENÚNCIAS_só falta eu ir a tv: e recentemente contactei uma DELEGACIA VIRTUAL da cidade_só assim mesmo).
Valeu,
Rodrigo 9PORTO ALEGRE)
Agora me ferrei!!!! Estou em 2013 e a última postagem foi de 2011. Será que não tem jeito para mim??? Comprei usando o mercado pago e ninguém atende!!! Será que um de vocês conseguiu receber retorno financeiro?? Eles apareceram nas audiências da justiça???
Alguém tem mais algum número atualizado???
Aguardo retorno, Luciana
Gente eu também fui lesada recentemente. Encontrei esse blog porque estava a procura de contatos com eles. Bloquearam minha conta, prenderam meu dinheiro e com a conta bloqueada, não sei porque, não consigo sacar. Eles enviaram uma mensagem automática dizendo que em 2 dias úteis iriam analisar, mas já se passaram 10 dias!!!!
Essa empresa é uma fraude.
Sugiro uma ação coletiva, pra ter mais força. Quem tiver interesse, posta aí.
Já tentei entrar em contato com o ML por todos os telefones encontrados na internet,inclusive os deste blog, mas quase nenhum funciona e os que funcionam são de outros locais. Vou fazer uma denúncia no PROCON contra o ML e procurar um bom advogado, pois o que estão fazendo conosco, vendedores do ML, bloqueando nossas contas sem motivos, cabe danos morais e muito mais
Boa tarde:
Coloquei um comentário há poucos dias... E retorno aqui. Pois (ainda!) não resolvi meu problema.
Será tão difícil assim? Mais exemplos de que nosso país adere a estas patifarias...
Tento contato com o ML (pelo email crm.ml@mercadolivre.com); pelo menos nesse não respondem AUTOMATICAMENTE - e dizem para usar o FORMULÁRIO DE CONTATO.
Tentei usar telefones que aki aparecem e não funcionam.
Mais um pouco vou numa DELEGACIA VIRTUAL de onde resido.
Entrei em contato com o MP de PORTO ALEGRE (na parte CONSUMIDOR) e me disseram para ir ao JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS...
Outra coisa é que contatei uma pessoa de uma delegacia da cidade que tem a ver com a compra (RJ) e expliquei o caso rapidamente a este_me disse que ISSO DE USAR O MERCADO PAGO APÓS EU PAGAR A COMPRA EM CONTA CORRENTE É FURADA!
Além de ver outros meios para acabar com isso_o ML deveria ser mais ORGANIZADO. São rígidos nas regras (não poder digitar dados/informações, ser negativado caso não concretize a compra): deveriam ser assim em outras coisas (emails, telefones). Espero não ter que escrever aqui denunciando outra vez: e boa sorte aos que aqui penam. Distância desta BUROCRACIA.
Tchau,
Rodrigo
Amigos, efetuei pagamento de anuncio de uma moto antecipado ao mercado livre e não foi publicado .
Não consigo uma solução vcs conhecem algum telefone para contato, já estou cansado de enviar emais e eles não posicionarem com uma solução
Boa tarde: Postei os dois últimos comentários referente a um problema que passava (espero ter sido solucionado_pois nem tenho coragem de ver minha CC/onde me devem um valor) e venho aqui para dar dicas...
Descobri hoje um site no Estado onde resido (RS); chamado RESOLVA JÁ - pois digitei os temos JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS e acabei neste. Há respostas de uma pessoa ligada ao Direito.
Tentei enviar emails para o tal PAULO DIAS e não obtive sucesso.
Hoje recebi um email de OFERTAS do ML, onde mostrava uma PEÇA QUE HAVIA VISTO ONTEM: e o esquisito é que havia CANCELADO RECEBER EMAILS DE OFERTAS (nisso eles mandam).
Parece que há um email que pode ajudar (pagamento@mercadolivre.com)... Algo assim!
Até entrei em contato com uma pessoa familiar que advoga e me disse que poderia criar um PEQUENO PROCESSO.
Há uma propaganda recente que aborda o ML - acho esta até MUITO para um site assim; assumo que na 1a vez que a vi... Pensei que fosse algo que tivesse a ver com alguma coisa INTERNACIONAL (e longe disso!).
E que dá vontade de aderir a tais manifestos abordando este site dá.
Valeu,
Rodrigo
Boa tarde:
Descobri uma pessoa que lesa muitos no ML... chamado TIAGO MORAIS LIMA DOS SANTOS!
Há uma denuncia recente deste no RECLAME AQUI (e este site não ajuda nas denúncias) e ao verificar o vendedor_possui sites que o denunciam/além deste ter conta na mais famosa REDE SOCIAL e cita que o MERCADO LIVRE tem a ver com este; se merecem.
E basta olhar a face deste - mostra um ar de que não presta (embora isso seja relativo).
Depois dessas falcatruas do ML, posso encontrar até a CURA PARA OS MALES DO MUNDO NESTE que não compro lá: agora incomodam com emails para QUALIFICAR O VENDEDOR...
Falam demais por não ter nada a dizer (ou OFERECER!).
Tchau,
Malavee
Boa tarde:
Há vários sites que lesam... E as situações pioram cada vez mais!
Uma coisa que não concordo é quando FINALIZAM ANÚNCOS - estes ainda aparecem; comum procurarmos uma peça e quando entramos no site_aparece tal anúncio como FINALIZADO. Atualizações cairiam bem.
Outra coisa é que fui me cadastrar no TODAOFERTA, onde tinha o email do ZIPMAIL: e assim que ia para a 2a parte do cadastro_aparecia que o EMAIL JÁ EXISTIA (me parece que o site tem algo contra o ZIPMAIL).
Até criei uma outra conta de email de um provedor diferente para poder efetuar o cadastro.
Há tempos não podemos contar nem com nossos AMIGOS IMAGINÁRIOS (sendo que os INIMIGOS REAIS são bem piores).
Valeu,
Zazu
comprei um celular, o aparelho não chegou eles ficaram de fazer o estorno e hoje mais de 2 meses o estorno ainda não foi reconhecido no meu cartão de credito, são uma quadrilha de enganadores esses caras do ML.
Fiz uma compra pelo mercado pago. Créditos para um jogo para meu filho. O MP disse que não tinha sido concluída e que eu tentasse novamente, tentei mais duas vezes e recebi a mesma mensagem. Desisti. No dia seguinte o cartão me ligou dizendo que havia duas cobranças autorizadas no mercado pago. E eu nem sequer recebi qualquer confirmação. O site do jogo diz que não recebeu nada e pede um comprovante. Como posso enviar um comprovante se o mercado pago não fechou a negociação. Porém, cobrou do meu cartão e em duplicidade. A EMPRESA NÃO TEM NENHUM SERVIÇO PELO QUAL A GENTE POSSA ENTRAR EM CONTATO. ISSO É MUITO SUSPEITO.Que sirva de alerta.Alguém sabe se existe telefone do Mercado Pago?
Deixem suas reclamações na Patrulha do consumidor, vamos levar esses problemas a público, o Mercado Livre ja cobra taxa altas e ainda tem todo esse desrespeito conosco...
Acessem: http://entretenimento.r7.com/programa-da-tarde/quadros/patrulha-do-consumidor-2/
GALERA TO INDIGUINADO COM O ML ISSO É UMA VERDADEIRA FRAUDE !!! EU SOU VENDEDOR E CANCELARAO MINHA CONTA SEM MOTIVOS, NÃO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO,SE ALGUEM SOUBER POR FAVOR ME AJUDE, E VAMOS AGIR AJUNTAR TODOS OS LESADOS E I COLOCAR NA JUSTIÇA PARA QUE SAIA UMA LIMINAR PARA ACABAR COM ESSE ROUBO CRIME CONTRA A POPULAÇÃO !!!
Acabei de ser lesada no ML. Coloquei um produto para vender, vendi, entreguei, fui qualificada e só faltava eles me pagarem. Só que recebi um email automático hoje dizendo que minha conta foi inabilitada e agora nao consigo mais entrar no site, na parte de contato, nada! Simplesmente tudo que eu tento dá erro, ou inválido. PALHAÇADA!!!! Ah se eu tivesse entrado aqui antes!! A gte precisa espalhar q esse Mercado Livre é de um bando de ladrões!!!!!
ESTOU COM O MESMO PROBLEMA, VOU ENTRAR COM ACAO CONTRA O MERCADO LIVRE, VENDI, FUI QUALIFICADO E ELES NAO LIBERAM MEU DINHEIRO PARA TRANSFERENCIA, NAO FAZEM MUITOS DIAS MAIS ESTOU PRECISANDO DO DINHEIRO E ESTOU SENDO LESADO COM MEUS COMPROMISSOS. ESTOU DESEMPREGADO E POR ISSO VENDI UM ITEM QUE TINHA PARA ACERTAR MINHAS CONTAS E ATE AGORA ELES NAO LIBERARAM.
MO RAIVA DISSO, UMA VZS PRA NUNCA MAISSSSSS!
acho que o melhor seria todo mundo entrar com uma ação conjunta contra o mercado livre exigindo q seja mudado muitas coisas naquele site incluindo telefone de contato (sac) e outros erros q muitos conhecem, quanto mais gente participar de uma ação conjunta.. mais chances tem de ferrar eles, se tem algum advogado lendo este comentário e queira nos ajudar com esta iniciativa e saiba meios de abrir esta ação conjunta sem prejuízo financeiro para os usuários(exemplo: obrigar o mercado livre pagar os honorários caso seja condenado)por favor nos ajude pois uma causa como essa trara benefícios não só para 1 e sim para todos, a internet esta sendo uma boa prova de movimentações contra empresas e políticos corruptos, vamos fazer desta mais uma reunião pra reivindicar melhorias, vou deixar um email para contato para todos q quiserem participar desta manifestação e ação conjunta me enviar email.
espero conseguir muita gente para podermos abrir um processo conjunto contra esta vergonha.
email para contato: carliinhus@live.com
skype: carlos_fenix_
estou esperando contato do maximo de pessoas possivel assim podemos abrir um grupo de comunicação para debatermos protesto contra este site.
não uso mais msn mais vou tentar ficar conectado com este email da live para podermos debater em grupo
meu pai comprou um passarinho canario belga e pagou no cartao e faz 3 meses e ate agr n chegou como posso fazer pra entrar em contato com o mercado livre
Faz 8 dias que fui lesado pelo mercadolivre e mercadopago tive um prejuiso de 1300 reais uma mulher se passa por compradora envia os emails que e para enviar produto que ja esta pago eu cai no golpe agora o mercadlivre excluiu a compradora eu to aqui sem produto sem dinheiro...
Quem foi lesado, por favor repita a reclamação no reclame aqui a cada 5 dias. Assim o mercado livre sobe no ranking de empresas com mais reclamações e o ministério público vai ser obrigado a investigar. Abraço a todos.
estou com o mesmo problema, cancelaram minha conta (ELI-KAS INFORMATICA) e to com $1500 bloqueados no MP, sendo destes valores, a metade já era para estar liberada pois os compradores já receberam os rpodutos e qualificaram... recebo apenas emails do ML com as atendentes "PRISCILA PACHECO / TAÍS CARDOSO / SUELLEN QUEIROZ..." enfim nenhum posição, tenho todos os códigos de rastreamento e os AR(AVISO DE RECEBIMENTO) assinados pelos compradores ou seja facil confirmação por eles mas continuam a entender como se nada tivesse problema, algue tem alguma solução???
Existem 2 situações para FODER o ML... uma delas é lenta, via reclame aqui... acredito que não dê em nada. Outra é entrar direto no juizado de pequenas causas com o CNPJ deles informando todo o ocorrido, levando todas as provas impressas, como prints de tela, emails, depoimentos de clientes que receberam os produtos e que pagaram normalmente ou que deram calote, não importa. ML é uma empresa de bandidos e tem político por trás dessa merda, por isso que não pega nada NUNCA... então entrem com ação para arrancar dinheiro dessa imensa lavanderia de $$$.
Eu pessoalmente já entrei com ação contra o ML e ganhei, mais de uma vez, por motivos diversos... então façam isso e sejam felizes. Consulte escritórios de advocacia que já meteram o pau nesses safados e que tem experiência em lidar com a corja que habita no ML. Assim poderão ter mais chances de serem bem sucedidos... procurem no google ou mesmo em ações contra o ML e corram atrás desses advogados.
Abs
Morte ao ML
Estou enfrentando problemas parecidos com os problemas dos demais usuários que postaram aqui. Para minha sorte, sou de São Paulo e não estou muito longe da sede deles. Se precisar, irei pessoalmente tentar resolver. Se eu não conseguir, simplesmente sairei da empresa, irei até a delegacia registar um B.O. e se possível retornarei com a Polícia. Veja o endereço atual deles conforme consta no próprio site:
https://maps.google.com.br/maps?hl=pt-BR&tab=wl
É uma sacanagem o que fazem com a gente! Não vamos deixar barato!
Cambada de ladrões! Também estou nesse barco... A mais de 30 dias, cancelei uma compra, via Mercado Pago (que acreditava estar seguro), mais precisamente dia 30/07/2013, e até o presente momento, nem satisfação. Contatei com o fornecedor da compra cancelada (por motivo do frete ser muito alto),tentei todos os telefones deste fórum, tentei no e-mail, tentei até em oração (kk), mas tenho que me contentar com um aviso que diz o seguinte: "A nossa equipe de mediação está analisando a reclamação. Em breve, informaremos por e-mail os próximos passos". Até agora nãi recebi passo nenhum, muito menos a devolução do meu dinheiro,que não está comigo, nem com o fornecedor...
Cuidado turma! Não se pode confiar nem no Mercado Pago. São um bando de charlatões disfarçados de entidade séria.
vou ingressar com Ação de Repetição de Indébito, ou de Cobrança de Apropriação Indébita, prá ver se consigo alguma coisa. Fica a dica!
Corrigi a pontuação e decidi me identificar... Afinal, não há nada a esconder:
Cambada de ladrões! Também estou nesse barco... A mais de 30 dias, cancelei uma compra, via Mercado Pago (que acreditava estar seguro), mais precisamente dia 30/07/2013, e até o presente momento, nem satisfação. Contatei com o fornecedor da compra cancelada (por motivo do frete ser muito alto), tentei todos os telefones deste fórum, tentei no e-mail, tentei até em oração (kk), mas tenho que me contentar com um aviso que diz o seguinte:
"A nossa equipe de mediação está analisando a reclamação. Em breve, informaremos por e-mail os próximos passos".
Até agora não recebi passo nenhum, muito menos a devolução do meu dinheiro,que não está comigo, nem com o fornecedor...
Cuidado turma! Não se pode confiar nem no Mercado Pago. São um bando de charlatões disfarçados de entidade séria.
Vou ingressar com Ação de Repetição de Indébito, ou de Cobrança de Apropriação Indébita, prá ver se consigo alguma coisa. Fica a dica!
Galera nao compre de cassiana funari bril de Vacaria - Rs, vc compra ela pede para qualificar antes para enviar, e não envia, sem falar que ela cancelou a conta do ML. Biscate, Puta rampeira.
O mercado livre está cada vez mais sacana. Sem formas de entrar em contato, protegendo usuários vigaristas, demorando semanas pra repassar o dinheiro de uma venda pelo MercadoPago e cobrando taxas absurdas. Acho que precisar fazer é uma campanha MAÇARICO. Isso mesmo, torrar o filme do ML em todas mídias e redes sociais. O OLX, que também uso e não cobra nada pelas vendas, vive me respondendo os emails de denúncias e sugestões que faço para melhorar o serviço. Só falta um sistema de intermediação ágil e toda a galera do ML ir pra lá. Tem outros também, mas pelo menos o OLX responde aos emails. :) O orkut acabou pq a galera foi pro face. É mais ou menos a mesca coisa. Vamos começar?
DESISTEM GALERA, ESSES NÚMEROS TELEFÔNICOS SÃO TODOS MARACUTAIA, POIS OU NÃO EXITEM OU NINGUÉM ATENTE NESSA ESPELUNCA!!!...
DESISTãO GALERA, ESSES NÚMEROS TELEFÔNICOS SÃO TODOS MARACUTAIAÃ OU NÃO EXITEM OU NINGUÉM ATENTE NESSA ESPELUNCA!!!...
Galera, me ajudem a denunciar esse cretino caloteiro, que anuncia no mercado livre, mas só vende por depósito bancário ou se retirar pessoalmente...
A galera deposita a grana e ele some e bloqueia tudo...
Tem reclamações dele a rodo no reclame aqui é só digitar o nome dele no google.
esse é um dos anúncios dele
http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-508529360-pen-drive-sandisk-16gb-lacrado-original-frete-gratis-_JM#questionText
Amigo vamos jogar nas Redes sociais. Viu os protesto na Copa das Confiderações. Vamos denúnciar, e alerta as pessoaa contra esses pilantras.
oi , obrigada pelos telefones, e que todos que usam internet vejam o como este porcaria de mercado livre simplesmente iludi as pessoas.
Péssimo atendimento deles... Péssimo pós venda... Péssimo... Endereço deles: Avenida MArte, 489 - Santana do PArnaiba / Telefone de contato: (11) 999797746
Vejam só: Meu problema pderia ser resolvido com apenas alguns telefonemas.
Fiz um compra para o meu cunhado no ML usando a minha conta e no valor de R$ 56,00 e pangando com o cartão dele mesmo.
Quando o idiota do meu cunhado recebeu a fatura do cartão, simplesmente esqueceu que fez a compra pela minha conta e pediu para administradora cancelar a compra, pois ele não fez compras pela internet... CUNHADO SERVE PARA ISSO, NÃO É MESMO???
Aí começou meu martírio, pois inabilitaram minha conta, embora eu tenha pago o vendedor logo quando tomei conhecimento do ocorrido.
Tentei diversas vezes entrar em contato com o ML mas fazem dois meses que náo recebo nem resposta.
Isso é uma coisa que para gente séria, irrita muito, ter sua conta inabilitada por suspeita de fraude, quando foi apenas um mal entendido!!!!
Acho um absurdo existir um firma na qual não temos como nos comunicar para resolver este tipo de mau entendido ou coisa pior.
Compro No ML há 5 anos ou mais, sou sério e nunca havia tido problemas.
E agora não posso comprar ou usar meus cartões para fazer pagamentos no ML, por que não consigo me comunicar com eles.
Desculpem, escrevi errado: o telefone é (011) 7901-7746 - Aimee - Vendedora de anuncios do ML que estão me deixando irritado com cobrancas indevidas de um plano que já cancelei há 3 meses (E QUE NÃO DÁ RESULTADO!!! NÃO VALE A PENA!)
TAMBEM SOU MAIS UM LESADO PELO MERCADO PAGO .EM MAIO DESTE ANO FIZ UMA COMPRA E FIZ O PAGAMENTO VIA MERCADO PAGO POR CARTAO DE CREDITO .ACONTECE QUEO PRODUTO QUE HAVIA COMPRADO NAO SATISFEZ A MINHA ESPECTATIVA E DE COMUM ACORDO COM O VENDEDOR CANCELAMOS A COMPRA .O PROBLEMA É QUE O CANCELAMENTO DO PAGAMENTO NAO FOI FEITO PELO MERCADO PAGO E JA FORAM FEITOS 4 DEBITOS DOS 9 CONTRATADOS .JA ENTREI EM CONTATO OR EMAIL EOS FDP NAO RESPONDEM ,NAO EXISTE TELEFONE PARA CONTATO E NAO CONSIGO DESFAZERO DEBITO.JÁ FIZ VARIAS NEGOCIAÇOES NO MERCADO PAGO SEM PROBLEMAS POREN DESTA VEZ ESTA IMPOSSIVEL DE RESOLVER .
SE ALGUEM TEM ALGUMA SUGESTAO DE COMO RESOLVER POR FAVOR ME AVISE POIS ESTES TELEFONES NAO ATENDEM .
ja tentei entrar em contato com o mercado pois nao obtive resposta pois comprei um celular o vendedor so me enrola e nao responde meus imail e nao fala em devolver o dinheiro como faço?
anapaulaguterres@hotmail.com
Olá donos mercado livre ou quem quer seja, preciso falar com alguém responsável para solucionar o meu problema, que Vocês estão me cobrando uma comissão de um produto no qual Eu anuncie e não vendi, não recebi e não tem como pagar O QUE NÃO VENDI.OK! Obrigado Wanderlei S. Leite. Por favor me passe telefones de contato ou Email.
Gente tenho comigo que se todos se juntessem e abrisse um processo contra o mercado livre no forum de pq causas em coletivo seria uma ideia
Fazer um blogue para que todos se reúnem e faça a reclameção em coletivo...caso queira edyna1958@gmail.com
olá meus amigos também fui lesado bloquearam minha conta de 2011 e disseram que eu não poderia usar outra conta mais porque bloquearam a de 2011 e deixaram a que eu tenho desde 2009 que coisa,são 2 anos usando a conta sem problemas,safados,eles não perde por esperar,estou sempre em barueri/SP primeiro vou bater na quele endereço,se não resolver vou por um puto de um pitibull advogado na cola deles,só tenho uma coisa a dizer para vcs mercadolivre e mercadopago VOCES SÃO UMA CASA DE PUTAS ADMINISTADAS POR SACANAS.
com todo respeito aos vendedores essa e para a administração do mercadolivre e mercadopago e não para nós vendedores e compradors
meu login:MELO_CHR2011
Temos que marcar de irmos todos ao endereço físico do ML...em Santana de Parnaíba...tenho mais de 6000 reais pois inabilitaram meu cadastro sem nenhum prévio aviso...vou lá hj as 13:00 sem alguém quiser ir comigo é só me avisar...meu celular é 11966402888
Estou com o cadastro bloqueado a 3 semanas e com mais de 3.500,00 reais bloqueado na minha conta no Mercado Pago, preciso de uma ajuda para retirar esse dinheiro. Obrigado
O telefone 11 3040 4162, não atende.
Eles simplesmente inabilitaram meu cadastro sem motivo e tenho mais de R$200,00 no Mercado Pago que não posso retirar. Não falam o por que inabilitara e não tenho como entrar em contato com eles já que não existe um serviço de SAC.
Jorge Bentes
Mesquita - RJ
NÃO SERIA O CASO DE DENUNCIAR ELES NA POLICIA FEDERAL?POR CRIME NA INTERNET.
Colega... estou em contato com esse Sidnei Rodrigues da Costa, pois estava lendo alguns anúncios dele no ML.... tenho o e-mail... se precisar me fala, pois eu desconfiei da transação e acabei não fazendo... dra.patricia@adv.oabsp.org.br
Quero me juntar a vocês, tive minha conta bloqueada ontem, recebi um e-mail informando que a conta foi finalizada e que para retirar meu dinheiro no Mercado Pago bastaria clicar em um link, óbvio que este link era meu login, que não acessava porque a conta está bloqueada, eles fazem a gente de palhaço, aproveitei uma das sugestões postadas aqui e fiz uma denúncia no portal do MP, espero que resolva, mas trabalho com advogados e vou procurar orientação jurídica, mas concordo com um usuário que sugeriu de nos unirmos, alguma coisa precisa ser feita, está na cara que usam isso para ROUBAR dinheiro, algo precisa ser feito, somente com nossa união poderemos conseguir algum resultado positivo.
Por favor divulguem e assinem esta petição, juntos vamos exigir do ML mais transparência e responsabilidade com seus usuários: http://www.peticaopublica.com.br/inviter.aspx?pi=BR69328
Concordo com vc Roberto Henrique de Petrolina!
Comprei um aparelho pelo mercado livre valor: 10.000,00, só que é uma fraude, estou desesperada por ser uma fraude, já contatei o vendedor BRUN....DE SÃO PAULO- Macedônia- NOME E CIDADE QUE ESTÁ NO ANÚNCIO, e me falou que esta sendo vitima de fraude com seu nome e dados. SENDO QUE COM ESTE NOME SÓ TEM UM NA CIDADE.
Agora o golpista colocou o anuncio novamente assim!
"Aparelho novo a pronta entrega pagamento somente a vista por depósito ou transferencia em conta juridica"
É um absurdo autorizarem vendas sem um telefone de contato, deveria ser proibida esse tipo de negociação
"no escuro".!!!!
Não consigo contato com o mercado livre! Já vou providenciar uma visita com o Delegado Demetrius Gonzaga de Oliveira, do Núcleo de Combate aos Cibercrimes (NUCIBER).
Nossa! muito errado uma pessoa fazer uma compra de 10 mil e acreditar... não recomendo nem se for vendedor nota 10 e com 10 mil pontos positivos...
comprei um produto no mercado livre que custou 3200,00... usei o mercado pago... mesmo o vendedor me oferecendo desconto para pagar via depósito.
Boa tarde estou muito chateada, pois tenho mais de 800 reais bloqueado no mercado livre e não posso sacar, só porque resolveram confirmar meus dados, já confirmei a mais de 3 semanas , me deram 2 dias uteis para responder já vai fazer 20 dias, poxa acho uma falta de respeito, se coloquem no meu lugar, sou honesta mãe de familia, enviei o produto prova disso é as qualificação que os clientes fizeram e o dinheiro liberado, como fica minha situação, vou perder tudo, vou procurar meus direitos junto ao procon, pois nenhum suporte digno tem, vou no reclame AQUI, quero meu dinheiro, pode bloquear a conta se quiserem é o que sabem fazer melhor, só liberem pelo serviço que prestei INDIGNADA
FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR... MAIS UMA PRA LISTA DOS PREJUDICADOS PELO ML .. É UMA SAFADEZA.. A GNT COMPRA E NEM VE A COR DO PRODUTO.. ABSURDO... DEPOSITEI 750,00 E NEM RESPOSTA DE EU RECEBO... VOU ENTRAR NA JUSTIÇA!!!!!!!
Vou me juntar a voces. Ja comprei e vendi varias vezes no maldito mercado livre. Me lesaram 200,00 não é muito mais to furioso, pelo fato de que eles fazem o que querem, e não dão satisfação, não informam nada nem o motivo, e se escondem atraves de emails, sem ter um telefone pra contato. Olha isso é roubo, se voce puder esteja longe deste lugar. Obrigado
Aí pessoal também fui lesado.
Achei valido a petição abaixo. Nos ajudem a acabar com esta safadeza.por favor assine esta petição para que possamos acabar com os abusos do mercado livre
https://secure.avaaz.org/po/petition/Acabar_com_as_irregularidades_no_site_MERCADO_LIVRE/?aeOPVgb
repassem para todos da sua agenda
PRECISAMOS FAZER O BRASIL SER UM PAÍS SERIO QUE RESPEITA O CONSUMIDOR
comprei um tenis mizuno dia 03/03/2014 com o pagamento feito dia 05/03/2013 e ate hoje não chego meu telefone para contato é esse 973498890 e se ele não chega vo te q tomar medidas mais fortes ...
Meus caros,
Essa empresa é uma quadrilha de bandidos. E parece que as emissoras de rádio e tv, bem como o Ministério Público de São Paulo e Procon de São Paulo são "sócios" dessa quadrilha. Já mandei um e-mail enorme para a Rede Globo e eles disseram que iriam analisar e entrar em contato. Nunca aconteceu nada. Registrei reclamação no site do Procon de SP e na Procuradoria de Justiça de SP e ninguém fez nada. Fiz uma representação no site da Polícia Federal e disseram que não é competência deles. O Mercado Livre é uma formação de quadrinha, onde são comercializados produtos falsos, onde são sonegados bilhões de reais de impostos, os consumidores são desrespeitados, o Código de Defesa do Consumidor não é respeitado nem de longe... MAS NINGUÉM MEXE COM ELES! É O BRASIL!!! Isso é uma formação de quadrilha! Quadrilha que pratica o contrabando, sonegação de impostos, falsificação, crimes contra a economia nacional, "rasgam" o Código de Defesa do Consumidor... E NINGUÉM FAZ NADA... AS AUTORIDADES NÃO FAZEM NADA... OU SÃO OMISSAS OU FAZEM PARTE DESSA QUADRILHA DE BANDIDOS!
Galera, temos que boicotar e espalhar isso para que outras pessoas não fiquem no prejuízo.
ALO GALERA DESCOBRI UM MEIO DE RESOLVER SEUS POBLEMAS E FALAR DIRETO COM MERCADO LIVRE E SO CLICAR NESSE LINK
http://contato.mercadolivre.com.br/contato
Pessoal de nada adianta esquentar a cabeça, já comprei e vendi no mercado livre. Tive minha conta inabilitada por coincidências cadastrais não sei de onde. Tudo é automático e nada se resolve. Conheço muitos vendedores e é sempre a mesma coisa, quando se chega a um valor no mercado pago eles te bloqueiam e nunca mais você vai reaver esse dinheiro. Agora eles obrigam os vendedores a utilizar mercado pago. Lamentável isso,o pior é que não conheço outro site onde tenha tanta visibilidade quanto este, tenho cadastro em vários sites mas em nenhum se compara a quantidade de vendas. Infelizmente estou receosa de usar o mercado livre devido a esses bloqueios em contas com valor para saque. Meu pai teve esse problema em 2009 e nunca mais viu o dinheiro que ficou lá, mesmo com processo ainda corre na justiça, acredito no post daqui que disseram que o mercado livre tem como sócios ministério público, emissoras de tv e procon, é por isso que nada acontece infelizmente. Vendo produtos eletrônicos e estou preferindo entregar em mãos e o comprador pagar na hora. Quem tiver interesse pode entrar em contato. ml.gabi@outlook.com
eu comprei uma blusa de frio da oakley i no chegou,eu moro em Contagem bh,oitis,rua onze N 321,vou procura minha providencia k eu nu vou perder meu dinheiro ñ.
vou espera só até sarbado,Contagem oitis
Pessoal tive problema com o mercado livre, eles reterão no Mercado Pago 1 vez 1.500,00 reais e na segunda vez R$ 2.000,00 de outra conta que tinha entrei em processo.
Mas este link pode ajudar para contato que realmente eles respondem pelo e-mail de seu cadastro.
http://contato.mercadolivre.com.br/app/a1VF0000000CJKZ:kA2F0000000Cp71KAC
Boa sorte.
Luis Paulo - Poá São Paulo.
Ola pessoal...venho descrever minha indignação desde site do inferno,
vendo pelo mercado livre deste 2012
neste 2 anos correu tudo bem me descontavam a comissão das vendas,pelo bom vendedor que sempre fui minha qualificação era 99% nunca deixei nem um cliente na mão,só que agora começou o inferno,do nada na ultima sexta feira dia 11-04-2014 minha conta sumiu com aproximadamente 3.000.00
em vendas já concretizadas não consigo nem um contato com os demônios alguém poderia me dar alguma dica o que devo fazer,para tentar reverter esta situação terrível.
Pessoal, no facebook eles respondem... criei uma página com o nome Reclame aqui mercado livre. segue o link:
https://www.facebook.com/foramercadolivreja?fref=ts
acessem e curtam! vamos centralizar tudo lá
Façam denúncias no link abaixo. Quanto mais pessoas enviar ao ministério Público, reclamação, denuncia ou solicitação de investigação um momento eles vão ter que nos ouvir.
http://cidadao.mpf.mp.br/formularios/formulario-eletronico
Acho que os caras tem as costas quentes... sempre ouvi falar que o ML é da Verônica Serra e do marido... filha do Serra... e olha que não sou petista e sempre fui eleitor dele (Serra)... estamos perdidos!
Sao uns filha da puta mentirosos compreii um produto e ate hj nadaaaaaaaa!!!
É uma bosta mesmo.
ML são uma bando de filhos da puta, empresa de bosta que não resolve nada, vem de fora e fica fazendo merda aqui no nosso país. To com um dinheiro retido lá e nada dessa empresa de merda me dá um retorno. Esperamos resolver da melhor forma antes que possamos agir de outra maneira que todos irão saber nas TVs o que irá acontecer nas próximas cenas da novela. ' a bosta do ML ' .
Att,,
Renato.
Bom, eu também realizei uma compra no ML, que foi debitada do meu cartão, e de acordo com eles foi recusado, não houve extorno do dinheiro. Meu dinheiro está com eles e ninguém me responde.
Mercadolivre é o site mais sacana e mal prestador de serviço que conheço.
... no dia que o tal ML fizer ALGO BOM (ou NÃO RUIM): a 9A MARAVILHA DO MUNDO!
Pois este prejudica na maioria das vezes.
Postei um comentário no MEIO DO ANO PASSADO e acho que ainda enfrento problemas...
Nos sites de reclamações, não há retornos. E o inusitado é que quem reclama no assunto MERCADO LIVRE ELETRÔNICOS (um nome assim): RESPONDEM.
Quanto a mim: fui a alguns advogados e me aconselharam a procurar um PEQUENAS CAUSAS, e estou indo em pouco tempo.
O chato seria TER QUE TER INFORMAÇÕES SOBRE O VENDEDOR. Ainda mais o ENDEREÇO. E não permitem que FAÇAMOS INVESTIGAÇÕES.
Se deve ir a algum JEC, explicar detalhadamente o caso: ter tudo o que prove a pseudo compra (ou venda).
Cheguei a assistir, ano passado: um programa no CANAL QUE ABORDA DIREITO o caso de alguém que teve problemas no ML onde tal entrou na justiça e conseguiu.
Comprei coisas boas (e RARAS) no ML. E depois do meu problema... só para USAR IMAGENS DE COISAS DE LÁ (risos!).
Até alerto familiares, amigos para não comprar lá: eles tem as regras absurdas deles e outras coisas não se pode fazer.
Estou divulgando meus artesanatos (e o que desejo vender) no BOM NEGOCIO e há até uma certa procura. Pelo menos PROBLEMAS QUE O MERCADO LIVRE oferece nunca terei.
Outra coisa que o ML vende (VENDEDORES SEM MORAL/ÉTICA), coisas ligadas à SEXUALIDADE (melhor nem citar que podem me deletar). Isso eles permitem.
Ficam aki minhas dicas para não existirem mais lesados.
Rodrigo
texto@outlook.com.br
Olá pessoal, preciso de ajuda !
Minha conta do mercado livre estava bloqueada, consegui resolver, agora o mercado pago esta com meu dinheiro todo retido na conta, ja enviei mais de 10 emails e nao obtive resposta, pago todas as taxas do Mercado livre, agora estou sem trabalha porque meu dinheiro esta todo bloqueado, e nao consigo telefone para contato. Me ajudem por favor !
Desde já agradeço !
É isso aí pessoal. vamos acordar e começar reivindicar nossos direitos como consumidores. Meu esposo comprou um celular de uma tal de lucycell por nome de Lúcia maria da Silva aprovada pelo cadastro do MERCADOPAGO como excelente comerciante. Enfim, é irônico contar, mas meu esposo recebeu a caixa da"mercadoria" 2 dias antes do prazo de entrega. Não é maravilhoso? Porem, a na caixa havia apenas o carregador, o fone de ouvido e uma suposta capa de celular. O celular e a bateria que era o principal não veio. Que fofo, não!? Me digam, que tecnologia avançada é esta. Não precisamos mais do aparelho, conseguimos nos comunicar apenas com os acessórios? O incrível é que nem mercado pago, nem vendedora assumem a fraude. Alegam ter enviado a mercadoria, que jamais pretendem lesar algum cliente. O que será que houve então? Eles apenas insistem em dizer que enviaram tudo certinho, que é problema do meu esposo. Procurei o PROCON e fiz queixa, fui a um posto policial e fiz um BO. O próprio policial que abriu nosso BO entro conosco no site do mercado livre e qualificou a tal vendedora como desqualificada, claro. Sabem o que está acontecendo agora? O MERCADOLIVRE está se impondo através de email pressionando meu marido para entrar no site deles e mudar a qualificação da vendedora que eles aprovaram. em aproximadamente 3 horas entraram na caixa de email do meu marido mais de 400 emails com o mesmos dizeres. Por favor, entre no site e mude sua qualificação já.Olha a situação que se encontra mercado pago e seus representantes. Não dá nojo dessa gente? É de vomitar! Ah, acionei também o Banco do Brasil para estornar o valor da compra. O Banco alegou não poder faze-lo sem antes o mercado livre não averiguar a situação. Perguntei: Ah, então quem virá a minha casa checar a caixa vazia? o mercado livre ou vocês? O Bco do Brasil respondeu. Não, o mercado livre vai investigar, se ele de a situação favorável a vocês, a gente faz o estorno da compra na hora. Enfim, nesse joga, joga decidimos entrar nas pequenas causas, inclusive por causa da pressão que o mercado livre vem fazendo pra se impor. O bom de tudo isso foi que descobri que temos tantos recursos e defesas ao consumidor que estou gostando de ter entrado nessa. Agora vamos até o fim, Vamos ver se o Bem não vence o mal. Não é possível que nossa justiça brasileira não tenha recursos ou interesse em defender seus cidadão, que alias estão entre os povos mais trabalhadores do planeta. Se prestamos para trabalhar tanto, porque não se impor e exigir nossos direitos? Acorda Brasil! Eu e você juntos faremos uma grande nação! Justiça já! E o MERCADOLIVRE que rebole pra contratar mercadores decentes.
A pessoa acima, que diz que recebeu somente acessórios, e não veio o celular, deveria primeiramente entender, que o suspeito também pode ser o comprador... pois o comprador também pode ser o malandro! Não estou querendo insinuar que você seja o malandro, mas para o Mercado Livre, numa reclamação, todos são suspeitos e são investigados. Sou vendedor e comprador no ML, e nesse período (9 anos), já fui vítima de um comprador... e vendo a tamanha malandragem do comprador, e pra não haver problemas, resolvi devolver o dinheiro ao comprador... mas até o Mercado Livre viu que ele era malandro (provei isso), e deixou que eu decidisse. No seu caso, o que vai acontecer é que, o produto a ser postado nos correios, há uma MEDIDA DE PESO. E em cada lugar onde a mercadoria passar (cidade), geralmente os correios faz outra pesagem. Ou seja, se você recebeu o produto com falta de alguma coisa, então o peso medido ao sair da agência de sua cidade será conferido com a entrada da postagem. Daí saberão onde está a falha (malandragem)... que pode ser até mesmo dentro dos correios. Eu recomendo (como vendedor), declarar valor na postagem do produto nos correios... pois se houver algum problema, os correios poderá assumir a responsabilidade (lógico, tudo dentro da investigação). ENFIM, você está correto em buscar seus direitos, porém tudo tem que ser investigado e leva tempo. Uma coisa eu digo, ao longo dos anos trabalhando dentro do ML, aprendi QUE TODAS AS VEZES QUE ME EMPOLGUEI COM O MERCADO LIVRE, FIQUEI DECEPCIONADO. Eu particularmente compro e vendo no ML de forma moderada. Produto que demanda valores altos e exige qualidade, prefiro comprar em lojas renomadas (fora do Mercado Livre). Uma empresa que uso e compro sem medo de prejuízo, é o EBAY, usando o PAYPAL... essa você pode confiar! RECOMENDO!!!
Postei um dos últimos aqui (o RODRIGO).
Digo que estou sendo até INCONVENIENTE; além disso estar me desgastando.
Fui num JEC, semana passada: até demorada a coisa. Eles pegaram os dados do ML (nem sei se tal será processado e entrará na questã) - tenho que resolver com o vendedor. Alias este está na minha mira...
Fui numa delegacia e fiz um B. O. Daí é encaminhado para a cidade onde tal reside e a delegacia mais próxima investiga. Não vejo a hora de me retornarem.
Uma coisa chata nisso tudo seria que ADVOGADOS COBRAM (até por INVESTIGAÇÕES... de ENDEREÇO & TELEFONE!). Já uma consulta dando dicas: sai de graça, pelo menos comigo foi assim.
Alerto gente conhecida para não comprar lá (sem falar que o MP não responde)/mesmo tendo conta neste_não se consegue contato.
E o ruim do PEQUENAS CAUSAS é que envia uma CARTA DE INTIMAÇÃO (ou PRECATÓRIA) e já marcam a audiência. Gostaria que houvesse algo tipo 'andamento do processo' (que fosse mencionado a "evolução" deste).
Mencionam aqui o PAYPAL.. Este também dá problemas! E envolvendo COMPRAS INTERNACIONAIS, cuidado. Espero ter ajudado e que NINGUÉM CAIA MAIS NESSAS FALCATRUAS: ou TENHAM CHANCES.
Retorno aqui (para NORMAIS NOTÍCIAS) dessa vez: consegui resolver meu problema!
Só AMEAÇANDO/DIZENDO QUE USARÁ MEIOS JUDICIAIS para conseguir...
O tal vendedor me disse que fez tal depósito no MERCADO PAGO e este é outro que não consegue nada; pois num ultimo email dei um ultimatum - e tal depositou.
Agora uma coisa SURPREENDENTE: o ML ENTROU EM CONTATO COMIGO!!!!
Foi por um número de CELULAR de SP, olhei no meu bina e achei estranho uma ligação de lá/retornou hoje dizendo que seria de lá_talvez porque quando fui ao JEC, levei provas dos EMAILS QUE TENTEI MANDAR E DOS PSEUDO RETORNOS QUE ME DERAM.
Agora final de ano chegando... cuidar nas compras (ainda mais no ML!).
Um bom 2015 e distância dessas coisas todas.
Rodrigo
sempre manifestei aqui como neutro a respeito de protestar contra o ML. Até agora não tive muitos problemas no ML em função de negociar produto de pouco valor, e acho que pra eles isso não interessa... mas uma coisa digo: APRENDI A NÃO ME EMPOLGAR COM O MERCADO LIVRE. Dentro do ML existem funcionários picaretas, onde eles mesmos tem contas com nomes falsos, e que vendem produtos piratas... exemplo disso são os vendedores do antivírus KASPERSKY. Sei disso porque tentei vender esse antivirus lá (ORIGINAL), com caixa e tudo, e eles removem o anúncio e dizem que pratico pirata, etc... mesmo enviando provas da legitimidade do produto, eles removem o anúncio (isso foi várias vezes). Enquanto isso, lá corre frouxo vendedores picaretas que vendem kaspersky que se não ativar no mesmo dia, já começa a dar problemas (falo isso, porque já comprei lá). Portanto, como acreditar numa empresa, que os próprios funcionários praticam pirataria??? O SEGREDO É NUNCA COMPRAR PRODUTOS ACREDITANDO QUE O ML IRÁ TE PROTEGER!!! No momento eu tenho me dado muito bem no BOM NEGOCIO e OLX, onde vendo e compro na minha região.
... eles só entram em contato após DENÚNCIAS!
Aliás os números que recebo deles vêm de CELULARES DIFERENTES; quem me ligou me disse que ESPERARIA VER COMO FICARIA O PROCESSO (tipo ESPERAR TERMINAR) - mesmo eu ter encerrado tal hoje (basta levarem um susto para agirem).
Achava que poderia contar com tal para futuras compras. E só passando coisas assim é que aprendemos.
* Só falta criaram o MERCADO MERCADO (risos).
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Com os melhores cumprimentos,
Jane Oluda
Casa financeira CEO / MD Jane Oluda (JOFH).
Alguém tem Tel novo deles.
Até me espanto como muito(a)s insistem em comprar/usar o ML_onde tal piora cada vez mais.
Como citei em comentários anteriores, o ML só se pronuncia após ser notificado quando SE VAI A UM PEQUENAS CAUSAS: antigamente havia até comercial deste.E MEIOS DE CONTATO; cheguei a enviar um email para CANCELAR UM CADASTO QUE LÁ TINHA e me RETORNARAM UM DIA DEPOIS (ou até ANTES). E há tempos coisas como SORTE, FAVOR entram: outro junto a este e que pode ser até pior.. o MERCADO PAGO! Além de nem haver contato, os erros de grafia lá são crassos: se os já de COISAS CORRETAS já dão problemas...
E para os 2 últimos comentários: telefone só na ILUSÃO. E a tal JANE (ou quem quer que seja) divulgar coisas aqui... use o espaço para AJUDAR!
Turma vamos fazer um SITE ou tentar divulgar ao máximo para os usuários parem de comprar no ML, está claro, estão roubando a gente e nós não temos nada o que fazer, vou tentar mandar um contato para o Celso Russomano e vê se ele consegue juntar o máximo de reclamações e dá um basta.
O dinheiro da minha conta sumiu e após entrar em contato com o Mercado Pago eles bloquearam a minha conta.
Carlos Fabio
Palmas - TO
caso alguém tenha interesse em falar comigo meu email é
fabionline2010@gmail.com
Olá meus amigos que já tiveram problemas com Mercado pago e mercado livre e não conseguem entrar em contato com eles.
Seguem email e telefones fixos dos escritórios no Rio de Janeiro e São Paulo.
Tentem todos os telefones e incomodem pois as pessoas que vão atender são chefes lá dentro e podem resolver os problema de contas bloqueadas.
Temos os dados do HELISSON BRIGIDO ANDRADE que é um dos responsáveis pelo mercado livre no Brasil.O mesmo é sócio da empresa e ajuda a pegar nossa grana indevidamente:
Seguem os dados:(compartilhem esses números e emails pra que todos os usuários do mercado livre e mercado pago que são desprezados no Reclame aqui possam ser respondidos:
Primeiramente os dados do sócio da empresa hELISSON:Registrem Boletim de Ocorrência contra ele e façam devolver a grana que ele pegou:
CPF/CNPJ 81620578115
Nome HELISSON BRIGIDO ANDRADE LEMOS
Data de Nascimento 30/03/1977
Idade / Signo 38 Anos - Aries
FIXODDD Telefone11 6340.0722 11 3213.2889 11 3889.4829 11 4191.0425
11 4191.2538
11 2385.8915
CELULAR
DDD Telefone
11 98404.1444
11 96340.0722
11 99886.2274
11 99745.6558
11 99613.2311
11 98680.6563
11 98389.5574
11 99991.7199
OUTROS
DDD Telefone
11 3847.6797
COMERCIAIS
DDD Telefone
11 9550.82362
11 9550.82365
Agora os dados do segundo sócio no Brasil:
DADOS GERAIS
CPF/CNPJ 02867670748
Nome STELLEO PASSOS TOLDA
Data de Nascimento 20/11/1967
Idade / Signo 47 Anos - Escorpiao
FIXO
DDD Telefone
11 5533.0775
CELULAR
DDD Telefone
11 99119.6135
OUTROS
DDD Telefone
21 2522.7705
COMERCIAIS
DDD Telefone
11 9550.82362
Detalhes do telefone
Operadora: Não indentificada.
11 9550.82365
email do cara: STELLEO@MERCADOLIVRE.COM
Agora dados do irmão do Helisson que é sócio do mercado livre e também trabalha lá:
DADOS GERAIS
CPF/CNPJ 01074045165
Nome GILSON BRIGIDO LEMOS FILHO
Data de Nascimento 26/12/1984
Idade / Signo 30 Anos - Capricornio
FIXO
DDD Telefone
62 3241.4594
CELULAR
DDD Telefone
62 9801.6931
62 9651.8566
62 9632.8846
OUTROS
DDD Telefone
62 3235.4000
COMERCIAIS
DDD Telefone
62 8112.9090
62 8117.4394
email do irmão do sócio:gilsonblf@gmail.com
Sate consultoria:Empresa responsável pelo mercado livre no Brasil:
ENDEREÇOS
Log Rua Num Comp Bairro Cidade UF CEP
R BALTAZAR DA VEIGA 119 52 SAO PAULO SP 04510000
Bansen Assessoria de Imprensa
(11) 5539.2344
Dados de Stelleo Tolda vice presidente e responsável pelo mercado livre brasil(11) 5533 ? 0775
CPF 028.676.707 ? 48
STELLEO PASSOS TOLDA
R EDSON,278 ? AP.51
CPO.BELO
S PAULO / SP Cep 04.618-031
CPF: 028.676.707-48
Nascimento: 20/11/1967
Título de Eleitor: 72738040396
Nome da mãe: TERESINHA PASSOS TOLDA
Tel res : (11) 50932893
(011) 55330775
(011) 55072366
(011) 51030277
MERCADO LIVRE ? ENDEREÇO ATUALIZADO 05.08.2009
Rua Gomes de Carvalho, 1306 ? 7º Andar ? Itaim Bibi ? São Paulo/SP
(11) 4153.2290
Paolo Vitelli
(11) 8572.5989
Contatos ùteis mercado Livre:
Recepção: (11) 6842 5400
Gerente Rosana: (11) 6842 5408
Juridico :) (11) 3040 4155
contasapagar@mercadolivre.com.br
edjane.gomes@mercadolivre.com
thiago.grillo@mercadolivre.com
kelvin_bores@hotmail.com
sandra.oliveira@mercadolivre.com
FIXO
DDD Telefone
11 3133.0459
11 3103.2595
11 3103.2599
11 3103.2597
11 3133.0450
11 3133.0458
11 3133.0455
11 3133.0456
11 3133.0453
11 3133.0454
OUTROS
DDD Telefone
11 5507.2366
11 2543.4150
11 2543.5420
11 2543.4162
11 2543.4153
11 2543.4154
Detalhes do telefone
Operadora: Não indentificada.
11 2543.4151
Detalhes do telefone
Operadora: Não indentificada.
11 2543.4152
OUTROS
DDD Telefone
11 2543.4171
11 2543.4175
Detalhes do telefone
Operadora: Não indentificada.
11 3040.4244
Detalhes do telefone
Operadora: Não indentificada.
11 4153.4164
Detalhes do telefone
Operadora: Não indentificada.
11 5011.0261
ENDEREÇOS
Log Rua Num Comp Bairro Cidade UF CEP
AV MARTE 489 AND 1 PA CHACARA DO SOLAR II (FAZENDINHA) SANTANA DE PARNAIBA SP 06541005
Telefones da ebazar proprietária do mercado livre e mercado pago no Brasil:
FIXO
DDD Telefone
11 3044.9766
11 3044.9537
11 3846.3489
11 3845.1186
11 3845.4456
11 3845.1378
11 3845.4837
11 3845.9383
OUTROS
DDD Telefone
11 5011.0261
11 2980.8685
11 2543.5424
11 5501.4420
(16) 3374-2497
Rua Bento Carlos, 734, Jardim Brasil
São Carlos - SP, CEP: 13569-33
Volto aki (e espero que minha incomodação SEJA PERTINENTE!) para um alerta...
Há um vendedor chamado DIEGO CEREZO GORRIZ, que vende no OLX (onde tenho conta): que mostra ser suspeito; pois uma vez lhe enviei um email referente a umas CAMISETAS POLO - me retornou num EMAIL AUTOMÁTICO onde tais seriam réplicas. E o atípico é que recebo emails meio que sem nexo. Nem tenho medo, pois estarei desativando tal em pouco tempo: e se me enviar outra vez engrossarei e espero que se toque. E se for mais um pilantra, certamente venderá no ML: como outros.
Aproveito o espaço para terem cautela com EMAILS QUE ENVIAM EM NOMES DE SITES QUE FINANCIAM PAGAMENTOS: pois um familiar meu recebeu um da PAYPAL, nunca usou tal firma. O PAGSEGURO também envia. E cuidarem com estes dois. No último citado, tive um problema onde até alerto gente conhecida: e quanta burocracia lá.
Tenho até raiva de ver que ainda usam o ML... E repito pela última vez: para que este entre em contato, devem ir a um Pequenas Causas_pois apos ir a um me ligaram de lá.
Como parei de comprar (ainda mais VIRTUALMENTE), sinto uma enorme PAZ: e não devia ser assim.
Rodrigo
* E para quem se deu o trabalho de postar a mensagem anterior (agradeço até em nome de muito (as) aqui): e esperamos que os DADOS ESTEJAM CORRETOS.
... fui procurar este blog (onde já comentei algumas vezes) e HÁ UM MAPA REFERINDO TAL (nem sei se seria o mesmo ML) dizendo FECHADO PERMANENTE. E caso seja: para quem lá tem problemas, se deram mal. E isso se aplica ao MERCADO PAGO (e que MERCADOS PODRES ESSES!).
gnt no site tem o numero deles p poder ligae. eles dao como se fosse um codigo tb p pessoa informar quando ligam.
o numero e:08007741064
gnt no site tem o numero deles p poder ligae. eles dao como se fosse um codigo tb p pessoa informar quando ligam.
o numero e:08007741064
por favor eu fiz um pedido de um perfume mandei todos os meus dados mas nao tive resposta se foi aprovado ou nao me ajude obg
Me surpreendo cada vez mais em ver pessoas usando tais sites (junto com o MERCADO PAGO) e se dando mal! Estes deveriam ser extintos mesmo...
Estava conversando com um indivíduo que trabalha com INFORMÁTICA e me disse que usa tais sites. Respondi, mencionando problemas que tive: e outros que jamais passarei (tipo PAGAR CARO POR UM NÚNCIO); pois já pensei em vender coisas lá - só na ILUSÃO. E me disse que NUNCA SE DEVE EFETUAR PAGAMENTOS NUMA CONTA CORRENTE. Falei no MP, sem contatos: e VULGAR COMO O ML.
E para se conseguir contatos no aqui citado se DEVE IR A UM PEQUENAS CAUSAS, que eles ligam: me telefonaram de uns números de celular. E acabei retirando a queixa, pois me deviam um valor numa compra malsucedida: só sendo enérgico com quem prejudica.
E EVITEM COMPRAR ELETRONICOS NESSES SITES. Além de coisas com VALOR ALTO.
Rodrigo
6499460160
6499460160
Infelizmente não sabia que este site Mercadolivre era criminoso, chefiado por bandidos e ladrões.Fiz a primeira e última compra neste site que deveria ser processado pela Polícia Federal,Receita Federal,sendo extinto junto com a devida condenação a prisão máxima pra essa corja criminosa.Depois da compra concretizada,descobri que havia comprado o aparelho na voltagem 220 e não 110w como deveria.Tentando corrigir o erro,cometido por falha do site,descobri que havia caído numa cilada,que fui vítima de uma empresa fantasma,uma máfia de LADRÕES que estão aí aplicando golpes,falcatruas e toda a espécie de crimes contra pessoas honestas e ingênuas como eu. Constatei depois de horas e horas de pesquisa no site que NÃO EXISTIA um canal de comunicação entre o site e o cliente!!! Tamanha foi a minha indignação e profunda irritação que decidi cancelar a compra. Entrei em desespero pois NÃO EXISTE A POSSIBILIDADE DE CANCELAR QUALQUER COMPRA!!! Pra meu maior desespero ainda,meu banco me informou que não pode bloquear o débito do valor da compra em meu cartão de crédito!!!
Respondeu que eu deveria cancelar a compra no site onde foi,pra minha desgraça!!!,realizada!!! Não consigo sequer cancelar a conta no site Mercadolivre,Mercadopago - tudo a mesma corja de criminosos!!!, MUITO MENOS A MALDITA COMPRA!!!Amanhã,23 de Agosto de 2017 farei a última tentativa de bloqueio do débito em meu cartão de crédito.A compra foi feita na noite do dia 20/8/17 às 21:00 horas.Deixo aqui este relato para evitar que alguém,quem quer que seja,venha a ser a próxima vitima destes criminosos estelionatários,desta MÁFIA DE LADRÕES DE FAZER INVEJA À CAMORRA, À COSANOSTRA ,NA ITÁLIA!!!!ISSO É BRASIL MINHA GENTE!!!PASSARAM A PERNA NAS MÁFIAS ITALIANAS E É GOVERNADO PELOS POLÍTICOS MAIS CORRUPTOS DO PLANETA!!! ALIÁS,UM DELES,OU VÁRIOS DELES DEVEM SER OS DONOS DE MAIS ESTA ORGANIZAÇÃO CRIMINOSA!!!
olá anônimo, sua indignação é louvável, e concordo com você em quase tudo, principalmente no quesito dos "nossos" políticos corruptos... de fato o Brasil está o que tá em função da gerência ser corrupta.
Quanto ao Mercado Livre (ML), aprendi (acho) me relacionar com eles. A ideia é nunca se empolgar, ou seja, viva com eles, mas tanto na venda como na compra, não o tenham como o melhor parceiro. Não compre produto caro de pessoas duvidosas, etc.
Eu compro e vendo nessa plataforma e nunca tive sérios problemas. Mas na última semana fui me aventurar comprar um produto digital, e depois que qualifiquei o vendedor, o produto apresentou defeitos e parou de funcionar, e nunca mais consegui falar com o cidadão... inclusive ele até retirou o anúncio do ar. E acredito que ele enganou muita gente, que não conhece esse recurso que vou te ensinar logo abaixo.
Existe um jeito de abrir uma reclamação mesmo após a qualificação. Você sabia que você tem direito de arrepender da compra em ATÉ 7 (sete) dias???
E após a abertura da reclamação, eles bloqueiam o dinheiro lá na conta do vendedor... e se não tiver dinheiro, eles reembolsam você e depois eles vão atrás do comprador pra ressarcir o débito.
O link que confirma esse direito é esse:
http://contato.mercadolivre.com.br/ajuda/Direito-de-arrependimento-de-c_2322
Mas detalhe, o link acima é só pra lhe mostrar que o ML está atento a essa lei, porém eles reformularam o ML e portanto pra abrir a reclamação, vc faz o seguinte passo:
-> CONTATO -> COMPRANDO -> COMPRAS -> RESOLVER UM PROBLEMA COM UMA COMPRA -> aqui vc escolhe a compra que deseja reclamar -> TENHO UM PROBLEMA COM UM OU VÁRIOS PRODUTOS -> COMBINE A ENTREGA -> QUERO CANCELAR A COMPRA -> PEDIR DEVOLUÇÃO -> SIM ESTOU -> QUERO DEVOLVÊ-LO E RECEBER MEU DINHEIRO DE VOLTA...
Daí é só seguir o que se pede... e no FORMULÁRIO explique detalhado o que ocorreu, mas deixe claro que você está exercendo o seu direito de ARREPENDIMENTO DA COMPRA, CONFORME LEI (ART. 49 LEI 8078/90).
Um detalhe muito importante, o julgamento do ML não valoriza expressões de xingamentos, ameaças, etc... eles valorizam o seu argumento DENTRO DA LEI (FICA A DICA!).
Espero ter ajudado!
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